Klachten en klagers
datum | 01 november 2021 |
---|---|
locatie | Driebergen, Groot Kruivestein |
vorm | cursus |
kosten | 495 euro |
De cursus ‘Effectief omgaan met klachten en klagers’ gaat dieper in op processen die spelen rondom een klacht of dreigende klacht. Aan de orde komen onder meer omgaan met weerstand en het Harvardmodel bij onderhandelen.
meer info
06 5107 6728; info@soepelsamenwerken.nl; soepelsamenwerken.nl
gezien