Post - Hugo Keuzenkamp

VELDWERK - DE BESTUURDER

Dagelijks krijgt de raad van bestuur van een ziekenhuis post van Belangrijke Instanties. De IGZ, de NZa, de NVZ, het Waarborgfonds, RTL niet te vergeten – de oekazes en verzoeken vliegen je om de oren. De meeste brieven zijn fout geadresseerd, want slechts zelden is de inhoud werkelijk relevant voor de bestuurder. Maar omdat Belangrijke Instanties vrezen niet serieus genomen te worden als ze mindere goden adresseren, hebben de bestuurssecretariaten van Nederlandse ziekenhuizen een flinke klus als postverdeelcentrum.

Toch is het wel aardig om te zien wat er zoal over het ziekenhuis wordt uitgestort. Een boeiend schrijven kwam kort geleden van de directie Curatieve Zorg van het ministerie van VWS. In deze brief wordt aangekondigd dat een delegatie van het Europees Comité voor de Preventie van Foltering en Onmenselijke of Vernederende Behandeling of Bestraffing (CPT) mogelijk begin mei een ziekenhuis, wellicht het onze, bij verrassing zal bezoeken. Wij krijgen wel vaker hooggeëerd bezoek, maar dit zou toch echt een nieuwe ervaring zijn.

Meestal weet mijn secretariaat direct waar inkomende post uitgezet (‘belegd’) moet worden. In dit geval was de keuze echter lastig. Kaakchirurgie? Dat ligt te veel voor de hand. Urologie? Als ik in die delegatie zat zou ik hier zeker op af gaan. Ook de vacuümpomp en tang van de gynaecologen verdienen aandacht van het Europees Comité. Maar eigenlijk zijn ze overal in huis welkom. Want gelukkig zijn onze folterprotocollen volledig op orde, terwijl wij ook wat betreft vernederend behandelen geheel state of the art zijn. Laat maar komen, die lui!

Hugo Keuzenkamp