Overhead is niet de boosdoener

In reactie op het artikel over beheerskosten in de zorg (MC 36/2012: 1931) is mijn stelling dat de overheadcijfers (door mensen in de overhead zelf) grotesk worden vervalst. Zo is ook bij het CBS nergens transparant hoeveel toezichtorganen zoals NZA, NMa en CIZ kosten.

Bij de verzorgingshuizen zijn de verpleegkundige teamleiders op papier met de patiënt bezig, maar besteden ze 90 procent van hun tijd aan administratie; het enige patiëntencontact is bij het opstellen van het zorgplan.

Aangezien zorgverleners in instellingen zoals ouderenzorg en ggz meer dan de helft van hun tijd kwijt zijn aan vergaderen en administratie, gaat ongeveer een kwartje van de middelen naar de patiëntenzorg. Een erg trieste conclusie.

Geert Slock, huisarts, Sluis