Selectief

Zorgverzekeraar CZ blijkt graag te boek te staan als selectief. Zo beweert ze dat ze de eerste zorgverzekeraar in Nederland is die selectief zorg bij ziekenhuizen gaat inkopen. Maar volgens mij zijn er tal van andere zorgverzekeraars die hier al langere tijd mee bezig zijn.

Ook beweren ze bij CZ dat zij als eerste zorgverzekeraar hun verzekerden helpen het goede ziekenhuis te selecteren, omdat zij kwaliteitslijsten publiceren. Maar met dit soort lijsten is CZ helemaal niet de eerste. Zorgverzekeraars als Menzis en Agis vertellen al jaren waar hun verzekerden de beste zorg kunnen krijgen. Deze verzekeraars stellen de criteria voor deze lijsten trouwens vast in nauw overleg met de betrokken beroepsgroepen. CZ volgt na alle commotie rond de borstkankerlijst dit voorbeeld en gaat bij het samenstellen van de lijst rond blaaskanker in overleg met de beroepsvereniging van urologen.

Loopt CZ nu werkelijk op alle vlakken achter op haar collega-zorgverzekeraars? Nee, dat ook weer niet. Er is één vlak waarop CZ met afstand de eerste is. CZ is namelijk de eerste zorgverzekeraar in Nederland waarvan de rechter zegt dat zij haar verzekerden onjuiste en misleidende informatie heeft verstrekt.

Dát is voor een maatschappelijke onderneming als een zorgverzekeraar een doodzonde. Echter, in de berichtgeving vanuit CZ over het kort geding dat het Slotervaartziekenhuis tegen CZ heeft aangespannen is dit belangrijkste onderdeel in de uitspraak van de rechter niet terug te vinden.

Ik geloof dat ik CZ bij nader inzien toch wel selectief vind.

Aysel Erbudak, voorzitter raad van bestuur Slotervaartziekenhuis

Klik hier voor alle bijdragen in de rubriek Veldwerk