Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
naar overzicht
boek

Deny, dismiss, dehumanise

Plaats een reactie
Deny, dismiss, dehumanise – What happened when I went to hospital, Adrienne Cullen, Van Brug, 368 blz., 24,95 euro.

Bestel direct

De Ierse Adrienne Cullen overleed op de laatste dag van 2018 aan de gevolgen van baarmoederhalskanker, een aandoening waarvan de uitslag twee jaar lang niet werd opgemerkt in het UMCU. In het Deny, dismiss, dehumanise beschrijft ze wat er met haar gebeurde nadat deze misser werd ontdekt.

Weliswaar begint en eindigt haar verhaal in het UMCU, maar ze komt in de tussentijd terecht in meerdere Nederlandse ziekenhuizen – waar op verschillende niveaus dingen misgaan. In het Amsterdamse AMC is de medische zorg weliswaar prima, maar stuit expat Cullen op vinnig personeel dat haar verwijt geen Nederlands te spreken. Cullen woonde, samen met haar man, zes jaar in Nederland toen ze ziek werd. Ze laat het er niet bij zitten en kaart het aan, tot Marcel Levi (toenmalig bestuursvoorzitter) aan toe.

Later belandt ze in het Haagse Bronovo. Opnieuw gaat er veel fout: onbehouwen gedrag rond het vinden van een ader, een bijna-links-rechtsverwisseling en andere pijnlijke situaties. Cullen stapt – met succes – naar de interne klachtencommissie. Ze zal vast geen makkelijke patiënt zijn geweest. Niettemin: als een kwart van wat ze in haar boek schrijft over haar ervaringen in de Nederlandse medische wereld klopt, dan is dat al beschamend. Het is een ongemakkelijk, maar goed geschreven boek, waarin een aantal mensen er niet genadig vanaf komt, sommigen met naam en toenaam. Maar dokterbashing is het niet; mooi om te lezen bijvoorbeeld is het proces van wederzijdse toenadering en begrip tussen haar en haar twee voormalig behandelend artsen in het UMCU.

Vrijwel tot aan haar dood streed Cullen voor genoegdoening, niet alleen financieel. Ze kreeg 350.000 euro smartengeld (het hoogste bedrag tot nu toe in Nederland) en het UMCU stelde een jaarlijkse lezing onder haar naam in over transparantie. De Nederlandse vertaling, met aandacht voor actuele gebeurtenissen, zal naar verwachting begin volgend jaar verschijnen.

Lees ook

Media en cultuur boek
  • Marieke van Twillert

    Marieke van Twillert werkt als journalist voor Medisch Contact. Arbeidsmarkt, levenseinde en e-health hebben haar speciale aandacht.  

Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen

Reacties

  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.