Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
Blogs & columns
Column

Woorden doen ertoe

Plaats een reactie

Afgelopen jaar is overal de reguliere zorg afgeschaald. Ook in ons ziekenhuis. Afschalen is lelijk bestuurlijk jargon. Het betekent dat zorg wordt afgezegd of vooruitgeschoven. Zorg die mensen hard nodig hebben: een operatie, een onderzoek, de start van een behandeling.

Dit uitstel moet medisch gezien mogelijk zijn. Dit geldt voor alle vormen van zorg. Aan de hand daarvan maken professionals hun afwegingen. Gelukkig zien wij dat de urgentie tot uitstel afneemt. Omdat de coronadruk op de zorg daalt.

Uiteraard worden in de media nog steeds diagnoses en behandelingen genoemd die ‘makkelijk’ kunnen worden uitgesteld. Daarmee wordt zorg bijna neergezet als een luxeproduct. Wat het nooit is. Neem een operatie om een knie te vervangen. In 2019 werd zo’n ingreep in Nederland 34.037 keer uitgevoerd. Wie zo’n operatie ondergaat, heeft al maanden pijn, kan niet lekker wandelen of ontspannen spelen met de kleinkinderen. Wat betekent dit voor hun welzijn, geluk en leven?

De ene zorgvraag is niet belangrijker dan de andere

Wie in een ziekenhuis werkt, doet aan zorgverlening. Daar zijn wij met zijn allen goed in, dat is ons werk. Maar voor die ene patiënt gaat het om een life event. Een operatie die verlichting brengt en daadwerkelijk impact heeft op het leven. Hoop, perspectief. Woorden doen ertoe, dus let op woorden als ‘makkelijk’.

Wie zorg kil ‘afschaalt’, verschuilt zich achter technische begrippen en modellen. Die vergeet de mens. Laten we daarom niet doen alsof de ene zorgvraag belangrijker is dan de andere, laten we ophouden met het vergelijken van zorgvragen. Maar doorgaan met waarin wij goed zijn: mensen op tijd helpen. Om pijn te verzachten, ellende te verminderen en sociale nood te voorkomen.

Meer van Mark van Houdenhoven
  • Mark van Houdenhoven

    Mark van Houdenhoven is CEO van de Maartenskliniek en bijzonder hoogleraar Economische bedrijfsvoering in de gezondheidszorg aan de Faculteit der Managementwetenschappen van de Radboud Universiteit.  

Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.