Schade door fouten

Onbedoelde schade aan patiënten in ziekenhuizen wordt voor 60 procent veroorzaakt door menselijke fouten: professionals redeneren verkeerd of gaan niet na of alle noodzakelijke materialen en instrumenten aanwezig zijn.

Dat blijkt uit het onderzoek waarop Nivel-onderzoeker Marleen Smits volgende week promoveert. Zij deed haar onderzoek op basis van meldingen van zorgverleners op 28 afdelingen in 20 ziekenhuizen.

Smits pleit ervoor het ‘systeem’ aan te passen: het zou minder fouten moeten uitlokken en
ervoor moeten zorgen dat fouten niet leiden tot schade voor de patiënt. JV