Belgische artsen kwaad over recensiesite
Plaats een reactieDe Orde der Artsen in België is woedend over de nieuwe recensiewebsite Wisdoc, waarop patiënten dokters een beoordeling kunnen geven. Dat blijkt uit berichtgeving in diverse Vlaamse media. Op de website en de app Wisdoc kunnen patiënten hun ervaringen over artsen delen, resulterend in een score. Artsen zijn er met hun profiel op te zien. Volgens de oprichters van de site is het de bedoeling dat patiënten met behulp van de site snel bij de juiste arts terechtkomen. Maar de Orde der Artsen noemt de site ‘subjectief, misleidend en gevaarlijk’. De score zou een momentopname zijn, die bovendien meteen gedateerd en daardoor weinig bruikbaar is. De artsenorganisatie raadt collega’s die onlinebeoordelingen liever geschrapt zien aan om ze op eigen initiatief via de zogeheten Privacycommissie te laten verwijderen. Zelf kan de Orde geen stappen ondernemen.
Wisdoc is gemaakt door een Brusselse start-up. Volgens de initiatiefnemers bundelt de site ‘de wijsheid van patiënten’ in korte reviews op basis van criteria als luisterskills en uitleg. Over de kwaliteit van de medische ingreep zelf kunnen patiënten geen uitspraak doen. Patiënten moeten zich registreren alvorens een review te kunnen opstellen. Artsen kunnen hun profiel aanvullen en uitbreiden.
De Orde der Artsen spreekt minachtend over een tripadvisor voor artsen. Artsen die niet per se de juiste kwaliteiten hebben, maar wel erg sympathiek overkomen, kunnen toch erg positief worden voorgesteld, aldus ondervoorzitter Michel Deneyer. Maar hij erkent dat er behoefte bestaat aan ‘objectieve criteria die patiënten op weg kunnen helpen om voor bepaalde aandoeningen voor de juiste arts te kiezen’.
Het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid werkt ondertussen aan een site die de kwaliteit van zogenaamde ‘eerstelijnszorgers’ zal meten. Op zorgkwaliteit.be is nu al na te gaan in welke mate patiënten een bepaald ziekenhuis aanbevelen. Op termijn komt dat er dus ook voor onder meer huisartsen, apothekers en tandartsen.
Lees ook:- Er zijn nog geen reacties