Met app betere feedback voor de co

Adequate feedback geven – in de zin dat de coassistent er iets aan heeft – is nog niet zo eenvoudig. De Amsterdamse onderwijskundige en arts Anita Jacobs heeft een app ontwikkeld waarmee begeleiders van coassistenten beter feedback kunnen geven.

Volgens onderzoek aan Amsterdam UMC, locatie VUmc, waar Jacobs de app heeft ontwikkeld, geven coassistenten aan dat er te weinig concrete feedback wordt gegeven. Bovendien herkennen ze de feedback niet. Het trainen van feedback geven gebeurt nu niet op de werkvloer. Jacobs noemt het voordeel van de feedbackapp ‘dat de begeleider on the job zelf kan zoeken wat hij wil. Bijvoorbeeld in een avond- of nachtdienst of wanneer de aios en coassistent wachten op aanvullend onderzoek’. Ze bedacht en ontwikkelde de app samen met betrokkenen, onder wie coassistenten, arts-docenten, aniossen en medisch specialisten.

De app is in eerste instantie bedoeld voor het geven van feedback van leren op de klinische werkplek. In januari start Amsterdam UMC met een pilot die op een aantal klinische afdelingen van locatie VUmc zal draaien.

Blijkt de app effectief, dan is het de bedoeling dat hij ook toegankelijk gemaakt worden voor niet-klinische afdelingen, zoals de huisartsenpraktijk. Als de pilotfase is afgerond, zal de app beschikbaar zijn voor iOS en Android.