Inspectie onderzoekt angstcultuur bij UMC Utrecht

De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) onderzoekt twee calamiteiten en klachten over een angstcultuur op de KNO-afdeling van het UMC Utrecht. Diverse artsen van de afdeling Keel-, Neus en Oorheelkunde van het universitaire ziekenhuis hebben de zaak bij de IGZ aangebracht.

Het tv-programma Zembla besteedt woensdag aandacht aan de zaak en heeft informatie aan de IGZ gegeven. Ook is vanuit het ziekenhuis concrete informatie aan de inspectie doorgegeven. Een van de calamiteiten zou gaan om een halsslagader die tijdens een operatie per ongeluk is doorgesneden, waardoor de patiënt later overleed. ‘Als de informatie juist is, dan is dat ernstig’, aldus de IGZ. ‘Om die reden onderzoekt de inspectie de situatie opnieuw.´

De artsen stuurden hun brandbrief vorig jaar al aan de IGZ. Het onderzoek dat de inspectie toen begon, strandde doordat het verhaal van de raad van bestuur sterk verschilde van dat van de melders en doordat geen concrete voorbeelden van incidenten waren gegeven. De melders durfden die voorbeelden niet te geven uit angst hun anonimiteit te verliezen. ‘Zonder de beschikking over concrete informatie had de inspectie op dat moment onvoldoende aanknopingspunten voor een onderzoek. Ook tijdens een onaangekondigd bezoek eerder dit jaar aan de afdeling KNO heeft de inspectie geen onveilig werkklimaat en/of angstcultuur kunnen vaststellen.

In een reactie op de eigen website laat UMC Utrecht weten aangifte te hebben gedaan vanwege het lekken van vertrouwelijke patiënteninformatie.  Het ziekenhuis  zegt dat de vragen die Zembla in de afgelopen periode stelde gebaseerd waren op informatie die hen door anonieme bronnen was toegespeeld. UMCU vindt dat Zembla een te eenzijdig en negatief beeld schetst, want na eigen onderzoek vindt het ziekenhuis dat er zorgvuldig is gehandeld in de casussen die door Zembla aan de kaak worden gesteld. Het ziekenhuis ziet geen reden om te twijfelen aan individuele medewerkers, de afdeling of het kwaliteitssysteem.

ANP

UMCU: Toetsbaar op kwaliteit en veiligheid

RTL Nieuws: Misstanden bij UMC Utrecht

RTL Ontbijtnieuws (Video)