Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
Laatste nieuws
Heleen Croonen
11 mei 2015 2 minuten leestijd
Nieuws

CareToGo biedt gratis Skype-consult aan

1 reactie

Patiënten kunnen in de maand mei gratis een huisartsconsult krijgen via Skype, zo meldt een persbericht van CareToGo. De inloopkliniek wil hiermee de drempel verlagen voor het e-consult, dat tot nu toe nog maar weinig mensen hebben geprobeerd.

Patiënten kunnen via de website een consult aanvragen en een voorkeursdatum en -tijdstip in de middag aangeven, ook op zaterdag of zondag. De CareToGo-huisarts neemt vervolgens contact op via Skype. Het aantal patiënten dat de stap maakt van de wachtkamer naar een digitaal consult is nog erg laag, merkte CareToGo-oprichter Henk Goldschmidt. ‘We hebben daarom zoveel mogelijk drempels weggehaald voor het Skype-consult. De website is heel simpel gemaakt, en we hebben nu zelfs de betaling weggehaald.’

Als patiënten tevreden zijn, kunnen ze achteraf vrijblijvend 12,50 euro doneren. Dit is ook het tarief dat CareToGo zal hanteren na de actie, en het is hetzelfde bedrag als voor een telefonisch consult. Voor bezoek aan de inloopkliniek geldt het passantentarief van 27,19 euro.

CareToGo mikt op de patiënten die een relatief eenvoudige vraag hebben voor de huisarts, licht Goldschmidt toe. Ze hebben bijvoorbeeld zelf al op internet gezocht naar informatie, en willen hun klacht even bespreken met een huisarts. Tijdens het gesprek kan het zijn dat iemand alsnog naar de eigen huisarts wordt doorverwezen.

De laatste e-health-monitor van Nictiz bevestigt dat het e-consult nog verre van ingeburgerd is. In 2014 bood 1 procent van de huisartsen een e-consult aan vanuit de eigen praktijk. Overigens had 19 procent van de huisartsen wel belangstelling om dit te gaan aanbieden. Inmiddels heeft CareToGo gesprekken over een mogelijke samenwerking met Constamed, die gratis e-consulten van huisartsen organiseert via haar app en website.

Heleen Croonen @heleencroonen


Lees meer over CareToGo:

Gratis huisartsconsulten via Skype om de drempel te verlagen. <br>© iStock
Gratis huisartsconsulten via Skype om de drempel te verlagen. <br>© iStock
Nieuws consult
Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • W.J. Jongejan, huisarts n.p., Woerden nl 11-05-2015 02:00

    "Wat goed is komt vanzelf en heeft geen marketing nodig. Edwin Herbert Land(uitvinder en uitbater van o.a. de Polaroid instant camera) zei ooit: “Marketing is what you do when your product is no good”. Dit is een voorbeeld hoe zelfs twee zaken tegelijk gepusht worden die uit zich zelf nauwelijks lopen, namelijk het CareToGo-gebeuren met huisartsconsulten op o.a. stations en tele-consulting via Skype. Wat de patiënt nu juist het meeste waardeert in de eerstelijnszorg is namelijk de persoonlijke benadering, waarbij de huisarts of diens hulpkracht lijfelijk aanwezig is en continuïteit bestaat. Telezorg leidt ondanks vele pogingen om dat te stimuleren nog steeds een kwijnend bestaan. Skypen met de CareToGo dokter zal echt niet de toekomst worden voor de huisartsenzorg. "

 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.