Beste verpleeghuis staat in Friesland

Het beste verpleeghuis van Nederland is De Klink en staat in het Friese Metslawier. Dat blijkt uit een onderzoek van de Volkskrant. Verpleeghuis Bijdorp in Zoetermeer bungelt helemaal onderaan de ranglijst.

De Klink scoorde bijzonder goed op signalering en behandeling van decubitus, herkenning van onbedoeld afvallen en medicatieveiligheid.

In de Randstad scoren de verpleeghuizen gemiddeld slechter dan in de rest van het land. Volgens experts die in het dagblad aan het woord komen, is de gemiddelde lagere zorgkwaliteit in de Randstad vooral te wijten aan het gebrek aan deskundig en betrokken personeel. Op de ranglijst is dat met name terug te zien in de grotere ontevredenheid van bewoners en familieleden.

Voor het vijfde achtereenvolgende jaar maakte de Volkskrant een ranglijst van verpleeghuizen aan de hand van verschillende gestandaardiseerde onderzoeksmethodes, zoals de Consumer Quality Index (CQ-index). Daarnaast consulteerde het dagblad experts, onder wie MC-columnist Bert Keizer.

Ingrid Lutke Schipholt

Meer over de CQ-index in MC:

• De waarde van patiënttevredenheid (brief)
• De waarde van patiënttevredenheid
• CZ: volumenorm is een prikkel
• Vijf sterren voor de beste dokter
  

Lees de Medisch Contact-columns van specialist ouderengeneeskunde Bert Keizer: Zonder handschoenen