Incident of klacht?  Raadpleeg de herziene KNMG-handreiking Omgaan met incidenten

Het meemaken van een incident is ingrijpend. De laatste jaren legt wet- en regelgeving, waaronder de Wkkgz, meer nadruk op openheid en toetsbaarheid van het handelen van artsen.

De herziene KNMG-handreiking Omgaan met incidenten en klachten zet de belangrijkste regels op een rij en schept duidelijkheid over de verschillende definities van begrippen als incident, complicatie en calamiteit.

U vindt de herziene handreiking via knmg.nl/omgaan-met-incidenten.