Als een specialist een bepaalde competentie minder goed beheerst, komt dat bij een beoordelingssysteem als appraisal and assessment aan het licht. Minstens zo belangrijk is om er vervolgens direct mee aan de slag te gaan.
In het artikel ‘Knellend Keurslijf’ (MC 16/2009: 702) beweert Stefan Willems dat ‘onderzoek laat zien dat veel 360-gradeninstrumenten niet tot objectieve, valide en betrouwbare feedback leiden. Invoering van dergelijke 360-gradenfeedback is daarmee dus niet alleen niet nuttig, maar evidence-based onnuttig en dus niet wenselijk’.
