Aanvinken

Via de EDI-fact bereikt mij deze ochtend het bericht dat de heer A is overleden in het ziekenhuis. Voor mij totaal onverwacht. Weliswaar had hij met zijn COPD gold 4 een ernstige ziekte onder de leden, maar dat Onze-Lieve-Heer hem nu al zou halen, nee…

Gek genoeg is het niet zo druk deze maandagochtend, dus maar meteen zijn vrouw condoleren. Ik tref haar niet thuis en dat is niet gek natuurlijk, ze handelt waarschijnlijk de zaken af in het ziekenhuis of verblijft nu tijdelijk bij haar kinderen.

Schoonpapa woont om de hoek, en is lichtelijk dementerend. Hij is ontdaan door mijn condoleance en kan niet vertellen of zijn schoonzoon nu in de nacht van zaterdag op zondag of zondag op maandag is overleden. Ik ruik geen onraad, dat komt pas als tijdens mijn koffiepauze op de praktijk een zwager belt met de vraag ‘of het klopt dat zijn familielid werkelijk is overleden? De dokter was langs geweest bij vader en die had dat gezegd.’ Wanneer er nog iemand van de familie belt, gaan de alarmbellen rinkelen. Hier klopt iets niet.

Ondertussen is de echtgenote van de overledene onderweg naar het ziekenhuis. Met haar baas. Ze krijgt ‘een hartverzakking’ als ze haar overleden man in levende lijve op de rand van het bed ziet zitten, weliswaar met de zuurstofslang in zijn neus, maar toch.

Ik bel de directie van het ziekenhuis en vraag om tekst en uitleg. Ik tref gelukkig iemand met begrip, die zich de hele consternatie goed kan voorstellen. Ze gaat uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren, hoe het ziekenhuis het EDI-factbriefje met ‘patiёnt overleden’ heeft kunnen uitspuwen.

’s Middags krijg ik antwoord. Het was druk die avond op de longafdeling. Druk en hectisch. Veel patiёnten waren slecht en uiteindelijk waren er die avond drie van hen overleden. En toen ging het mis.

De verkeerde naam was aangevinkt. Het vinkje was gezet bij de naam van meneer A, en dat had niet mogen gebeuren. Een bos bloemen op het nachtkastje van de heer A moet de schade herstellen.
Mijn gedachten gaan uit naar de huisarts van de patiёnt die wel overleden, maar niet aangevinkt is. Zou die het al weten!?

Jurrien Wind, huisarts

Alle lezersbijdragen