Grap patiëntenruil van huisartsen wordt werkelijkheid

Een 1-aprilgrap over het ruilen van patiënten door huisartsen blijkt een goed idee. In Drenthe bereidt een groep huisartsenpraktijken zelfs al een ruilsysteem voor, als oplossing voor te lange aanrijtijden bij spoedgevallen.

Op LinkedIn plaatste huisarts en zorgondernemer Bernard Leenstra een 1-aprilgrap over een patiëntenruildienst voor huisartsen, genaamd Swapiens. Op dat Swapiensplatform zouden huisartsen patiënten kunnen uitruilen die na een verhuizing bij hun oude huisarts waren gebleven. Dat zou een oplossing kunnen zijn voor overvolle praktijken, die deels dichtgeslibd zijn geraakt door deze categorie patiënten, betoogde Leenstra, bekend om veel innovatieve zorgideeën.

‘Verwegpatiënten’

Eigenlijk best een goed idee, reageerden de nodige artsen en praktijkhouders na onthulling van de grap. Sterker nog, er wordt in Drenthe al gewerkt aan een dergelijk uitruilsysteem, meldt praktijkmanager Monique Stevens, die is verbonden aan huisartsenpraktijk Het Noorderlicht in Klazienaveen. Zo’n tien Drentse praktijken willen hun ‘verwegpatiënten’ uitwisselen: patiënten die buiten de LHV-norm van vijftien minuten rijafstand van een praktijk wonen. ‘Dat komt vaak door een verhuizing waarbij patiënten vergeten naar een andere praktijk over te stappen’, aldus Stevens. ‘Of zichzelf moeilijk als nieuwe patiënt kunnen aanmelden omdat een andere praktijk is gesloten voor nieuwe patiënten.’

Die verwegpatiënten vormen vooral een probleem bij spoedvisites, zeker als een huisarts van een visite in het ene uiterste van het aanrijgebied naar een patiënt moet rijden die juist buiten de andere zijde van het aanrijbied woont.

Geen gedwongen overstap

De Drentse huisartsen inventariseren binnenkort hoeveel verwegpatiënten zij daadwerkelijk in hun praktijken hebben. Het is de bedoeling dat deze patiënten een brief krijgen waarin hen wordt uitgelegd dat ze buiten de gewenste straal van vijftien minuten aanrijtijd wonen. Zij krijgen dan een alternatieve praktijk binnen die straal als voorstel voorgelegd. Stevens: ‘Ze worden niet gedwongen over te stappen, want er bestaat natuurlijk ook een arts-patiëntrelatie. Maar we leggen wel uit dat als patiënten niet overstappen, er geen spoedvisites kunnen worden gewaarborgd.’

De praktijken bestuderen ook nog of de uitruil van patiënten dan in groepjes van gelijke grootte moet gebeuren, zodat praktijken per saldo evenveel patiënten houden. Volgens Stevens hopen de praktijken de ruil ‘zo snel mogelijk’ rond te krijgen.