Grip houden op bedrijfs­ketens in de huisartsenzorg: is dat mogelijk?

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) stellen vast dat bedrijfsketens een risico vormen voor de kwaliteit van de huisartsenzorg, maar ook dat ze hier onvoldoende op kunnen handhaven. Ze pleiten voor meer normen en wetgeving. De LHV vindt juist dat de instanties al genoeg munitie hebben om op winst gerichte ketens aan te pakken.

‘Dit rapport is een mooi startpunt om ketens die zoveel mogelijk winst willen opstrijken, te weren uit de huisartsenzorg’, vindt huisarts en bestuurslid van de LHV Hilly ter Veer van het rapport van de NZa/IGJ. Bedrijfsketens – door de NZa/IGJ gedefinieerd als huisartsenorganisaties die over meerdere praktijken beschikken of intensieve samenwerkingen aangaan met praktijken – zijn sterk in opkomst. De twee toezichthouders besloten tot een gezamenlijk onderzoek na zo’n vierhonderd ‘meldingen’, in drie jaar tijd, van patiënten en zorgverleners over ontoereikende kwaliteit (IGJ) en toegankelijkheid van zorg (NZa), over met name twee – niet nader gespecificeerde – bedrijfs­ketens. Doel van het onderzoek was om te bekijken of nieuwe, innovatieve vormen van huisartsenzorg gepaard gaan met nieuwe risico’s, en zo ja, of dit betekent dat het toezicht anders moet. Uiteindelijk deden de instanties onderzoek naar zes bedrijfsketens; ook online­huisartsenpraktijken werden onder de loep genomen. De term ‘commerciële partijen’ valt niet in het NZa/IGJ rapport. Maar daar gaat het vermoedelijk wel over, partijen zoals Co-Med en Centric Health.