Apps versterken relatie arts en patiënt

Artsen die apps ‘voorschrijven’ aan patiënten merken dat hun relatie met de patiënt verbetert. Apps bieden volgens deze artsen meer mogelijkheden tot zelfredzaamheid. Toch wacht het overgrote deel van de artsen op meer duidelijkheid over de betrouwbaarheid van de apps.

Dat blijkt uit de Artsennetmonitor over de vraag hoe artsen apps gebruiken. In de monitor zijn 554 artsen en studenten geneeskunde ondervraagd. Van deze groep artsen zegt 88,8 procent apps te gebruiken; 8 procent heeft aangegeven wel eens apps voor te schrijven aan patiënten.

Opvallend is dat van deze artsen een ruime meerderheid zegt een verbetering te zien in hun relatie met de patiënt. Gevraagd naar hoe dan schrijft een arts: ‘Volgens mij meer mogelijkheden tot zelfredzaamheid, vergroting inzicht, bevordering gezond gedrag. Patiënt krijgt middelen in handen om zelf ook aan zijn klacht te werken of er gemakkelijker mee om te gaan.’ Het woord zelfredzaamheid komt vaker voor in de motivaties.

Betrouwbaarheid
Veel van de apps die worden geadviseerd aan artsen om te gebruiken zijn de genomineerden van de health app award 2012. Dit sluit aan bij de vraag hoe artsen bepalen welke apps zij moeten downloaden. De meesten (49,7%) laten zich adviseren door collega’s, 38 procent kijkt in het appoverzicht op Artsennet en de rest zoekt zelf apps via de appstore, kijkt op reviews op ander sites of geeft aan alleen bekende apps te gebruiken. In de open antwoorden geeft een aantal artsen aan te wachten op een keurmerk of CE-markering van apps.

Keurmerk
De helft van de ondervraagde artsen geeft aan graag een keurmerk te willen, naast de verplichte CE-markeringen voor medische hulpmiddelen. Zij willen graag een keurmerk om de betrouwbaarheid van de apps te kunnen vaststellen. Vooral het vertrouwen in (de algoritmes) van een app is hierbij van belang.

De KNMG en VvAA zijn op dit moment bezig met een haalbaarheidsstudie naar een keurmerk voor medisch gerelateerde apps.