Voordelen van de covid-19-pandemie

In de Isala waren we goed voorbereid op de covid-19-pandemie door onder meer een draaiboek naar aanleiding van de grieppandemie in 2018. Binnen de longgeneeskunde hebben we de fysieke electieve zorg beperkt, maar ons connected care-/telemedicine-programma geïntensiveerd. Na een eerste mailing konden we vier keer zo veel patiënten met COPD of astma met een app (respectievelijk Luscii en AstmaKompas) vervolgen. Ook werd innovatieve apparatuur voor diagnostiek van slaapapneu bij patiënten thuis (WatchPat) geïmplementeerd.

Bij andere patiënten voor wie nog geen app beschikbaar was, zijn controlebezoeken waar mogelijk vervangen door telefonische consulten. Ook bij nieuwe patiënten zetten we telefonische consulten in, nu de Nederlandse Zorg Autoriteit dit tijdelijk toestaat. Binnenkort gaan we over op beeldbellen, eerst via de BeterDichterbij-app, en later dit jaar vanuit HiX. Hierdoor is de poliklinische productie in maart niet gedaald.

Hoe wij in de toekomst de longgeneeskundige praktijk zullen uitoefenen, is niet langer de vraag. Terug naar de oude situatie, met volle spreekuren, is niet haalbaar alleen al omdat de wachtruimte niet geschikt is voor de anderhalvemeterregel. Het is ook niet wenselijk omdat de afgelopen weken is gebleken dat patiënten en zorgverleners telemedicine probleemloos accepteren. Het is ook gelukt ICT-aanpassingen te realiseren, die vroeger voor onmogelijk werden gehouden. Hoewel patiënten af en toe nog naar de poli longgeneeskunde Isala zullen moeten komen, bijvoorbeeld voor een eerste consult in combinatie met lichamelijk of aanvullend onderzoek, verwachten we dat op korte termijn 80 procent van de contacten met patiënten digitaal zijn, tegen slechts 15 procent vóór de pandemie. De pandemie heeft er dus toe geleid dat wij een belangrijke verandering van conventionele naar digitale zorg, naar connected care in recordtijd hebben kunnen realiseren.

Dr Jan Willem van den Berg, longarts