Inloggen
Reacties
Peter Aalstein
1 minuut leestijd

Hup naar de HAP!

3 reacties

Dit praktijkperikel stelt aan de orde dat patiënten te makkelijk naar de HAP gaan in plaats van naar hun huisarts (MC 19/2012: 1178). In dit verband doe ik drie constateringen.

Ik zie op de HAP steeds meer waarnemers. Dit betekent een oververtegenwoordiging van jonge huisartsen op de HAP. Zij hebben minder ervaring met ‘echte spreekuren’ waar je 10 minuten per patiënt hebt. Gevolg: consulten duren vaak langer dan noodzakelijk. De patiënt ervaart: ‘de dokter op de HAP neemt ten minste echt tijd voor mij’.

Steeds meer huisartsen hanteren een wachttijd van een dag of meer voor een spreekuurafspraak. Wie na 17.00 uur iets gaat mankeren, kan vaak de volgende dag niet (meer) terecht.

Bellen naar de HAP resulteert in een afspraak binnen enkele uren.

Vanwege deze constateringen is het niet vreemd dat steeds meer mensen naar de HAP gaan! Misschien moet de beroepsgroep dus eerst de hand in eigen boezem steken: beter praktijkmanagement en minder vaak diensten verkopen. Kortom, wij zullen zelf ergens de cirkel moeten doorbreken, die nu leidt tot steeds meer HAP-bezoek!

Peter Aalstein, huisarts, Capelle a/d IJssel

Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.