Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
naar overzicht
Peter van Bommel Stijn van Kerkhoven Otto Ahlers
04 december 2018 1 minuut leestijd
ingezonden reactie

De vervuiler betaalt

Verbeter de bereikbaarheid van de dagpraktijk

8 reacties

Alom wordt alarm geslagen dat de ANW-dienst overbelast raken door al dan niet terechte hulpvragen. Er worden allerlei oplossingen aangedragen: meer dokters, meer telefonisten, betere triage, opvoeden van patiënten, voorlichtingscampagnes, langere openingstijden van de huisartsenpraktijken. Helaas tot op heden zonder resultaat.

In deze discussie missen wij de rol van de eigen huisarts en het belang van de patiënt. Op het gevaar af om als nestbevuilers te worden aangemerkt, vragen wij uw aandacht voor de eigen verantwoordelijkheid die we als beroepsgroep hierin moeten nemen. 

Recente publicaties wijzen op de beperkte bereikbaarheid van de dagpraktijk als een van de oorzaken van het bezoek aan de dokterspost in ANW-uren. 

Dienstdoen op een dokterspost doen we normaliter op basis van praktijkgrootte. Maar dit systeem bevat geen enkele aansporing voor de huisarts om de eigen patiënten te stimuleren naar de dagpraktijk te komen. Daarom ons voorstel ‘De vervuiler betaalt’: dienstdoen naar rato van het aantal patiëntencontacten van je praktijkpopulatie met de dokterspost. 

Dit kan een aansporing vormen voor allerlei acties van huisartspraktijken die leiden tot minder ANW-gebruik én meer continuïteit in de arts-patiëntrelatie. 

Een aantal voorbeelden om de bereikbaarheid te verbeteren: sneller en eenvoudiger een afspraak kunnen maken, avondspreekuren, sluitingen tijdens de daguren beperken, zelf je palliatieve patiënten doen, efficiënte preventieve ouderenzorgprojecten. 

Patiënten en dienstdoende huisartsen zullen deze veranderingen waarderen.  

Natuurlijk zullen er ook bezwaren komen. De aard van het patiëntencontact zal meegewogen moeten worden; een palliatieve patiënt vraagt veel meer tijd dan een verstuikte enkel. En inderdaad, voor achterstandswijken dient een verrekening plaats te vinden.  

Laten we hiermee onze arts-patiëntrelatie versterken en een bijdrage leveren aan de vermindering van de drukte in de dienst. 

auteurs

Peter van Bommel, Vessem

Stijn van Kerkhoven, Maarheeze

Otto Ahlers, Hilvarenbeek

allen praktijkhoudend huisartsen en huisartsopleiders

contact

pjevanbommel@outlook.com; redactie@medischcontact.nl

print dit artikel
huisartsgeneeskunde ingezonden reactie ANW-diensten
Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen

Reacties

  • Wim Sleeuw, huisarts, Roelofarendsveen 07-12-2018 00:14

    "Collega's in achterstandswijken meer dienst te laten doen is inderdaad krabben waar het niet jeukt. Laten we allemaal de ambitie hebben de telefoon ook echt tot 17.00 uur open te houden. Dus de geldbuidel opentrekken, een tweede assistente aannemen i.p.v. een bandje met "de assistente is bezig " opzetten. "

  • Herman Suichies, Huisarts, Eefde 05-12-2018 22:26

    "Dit is krabben waar het niet jeukt. Het HAP gewijs dienst doen betekent dat allerlei verschillende praktijkpopulaties in een grote pot worden gegooid. Het verschil stad en platteland is al groot, zeker als achterstandswijken een rol spelen. Ik heb me wel eens afgevraagd of ik zou willen ruilen met een collega wiens patiënten er een potje van maken. Geen haar op mijn hoofd. Dan zijn er heel andere oplossingen mogelijk. Al in 2012 heeft VPHuisartsen gepleit voor een SEMD. https://www.medischcontact.nl/nieuws/laatste-nieuws/artikel/een-spoedzorgloket-buiten-kantoortijd.htm
    Een echt andere manier om spoedzorg te organiseren en te bekostigen. Maar ja, dat vereist durf om echt te veranderen. Dat ontbreekt bij dit voorstel. Dit is symptoombestrijding, een pilletje voor de pijn zonder je af te vragen waar de pijn vandaan komt."

  • G K Mitrasing, Vogelvrije huisarts 05-12-2018 16:59

    "Wordt de eigen verantwoordelijkheid van de burger nog ergens in het beleid verwerkt... breng bvb spoedzorg onder het eigen risico.
    "

  • Jurriën Wind, huisarts, WIJK EN AALBURG 05-12-2018 10:52

    "Dapper om dit zo te verwoorden en goed om de hand (ook) in eigen boezem te steken. Het verbreedt de discussie over de problemen van ANW-zorg. Hartstikke goed!"

  • Anja Meekes, huisarts, bestuurder huisartsenpost, Leuth 04-12-2018 22:36

    "Op het eerste oog een attractieve suggestie, maar helaas, dit doet geen recht aan onze hardwerkende collega's in onpopulaire achterstandswijken. Daar zouden we dan wat mij betreft nog een formule voor moeten vinden!"

 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.