De strohalm
1 reactieHet meisje is al een paar keer eerder op mijn spreekuur geweest. Vanwege haar acne. Nu zit de 16-jarige, samen met haar moeder, weer aan mijn bureau. Het gaat niet goed met haar. Geestelijk niet. Een maand geleden is ze door mijn POH-ggz verwezen naar een hulpverleningsinstantie om haar te ondersteunen bij haar depressieve klachten. Ik ken de organisatie niet; mogelijk ‘geboren’ met de komst van de marktwerking in de zorg. De naam is fancy en doet denken aan het Italiaanse woord voor lift. Mooi gevonden wel: ‘de geestelijke lift naar boven’.
Het gaat niet goed. Het enige lichtpuntje in haar leven, haar vriend, heeft vorige week de relatie beëindigd. Snel gaat het bergafwaarts en gisteren heeft moeder suïcidale uitingen via de telefoon ontvangen. Stokkend komt het verhaal vanachter een grote bos haar tot stand. Schaamte speelt: hier nu zo te moeten zitten.
Na een halfuur praten, kom ik tot de conclusie dat snellere hulp geboden is. We moeten de wachttijd bij de organisatie ‘met de mooie naam’ voorbij. Snelle beoordeling, liefst deze week. Na het consult bel ik op. Gelukkig krijg ik snel iemand aan de lijn, een dame. Haast triomfantelijk klinkt haar reactie: ‘O nee, die zorg kan onze organisatie niet bieden. Suïcidaliteit is zorgzwaarte die onze pet te boven gaat. Daarvoor moet u bij de ggz zijn!’ Het lijkt alsof hier de wachtlijstproblematiek, heel fancy, wordt opgelost.
Kan ik dit het meisje nog uitleggen? Snap ik het zelf nog wel? Zijn depressiviteit en suïcidaliteit niet een soort van continuüm waarbij je ervan uit mag gaan dat hulpverleners dit geheel overzien?
Door dit bericht zou het kunnen dat niet de weg naar boven, maar juist naar beneden wordt ingezet. Het voelt alsof een strohalm uit de handen wordt weggeslagen.
A. Colon
Neuroloog
Zo te lezen mag u blij zijn deze patiente nog net op tijd uit de handen van deze organisatie te hebben kunnen redden. Echter ook ere wie ere toekomt: in tegenstelling tot vele anderen (denk b.v. ook aan politici, artsen hebben er niet het alleenrecht... op) is deze organisatie zich bewust van hun beperkte capaciteiten.