Doormidden

Een 84-jarige dame uit mijn praktijk heeft last van urineverlies en gebruikt hiervoor incontinentiemateriaal. Zij wordt door de zorgverzekeraar op de vingers getikt, omdat zij meer dan het toegestane aantal inleggers heeft bijbesteld.

Mevrouw klimt in de telefoon en krijgt een medewerker van de servicebalie aan de telefoon. Deze legt haar geduldig uit: ‘Mevrouw, voor uw aandoening bent u geïndiceerd op 2,5 stuks per dag. U mag dus niet meer bestellen.’

Waarop mijn patiënte het naadje van de kous wil weten: ‘Juffrouw, kunt u me dan eens uitleggen hoe dat moet: 2,5 stuks. Moet ik ze dan door de lengte of door de breedte knippen?’

Linda Bröker, huisarts, Cuijk