Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
Hoofdredactioneel
Hoofdredactioneel

Werkdruk

Plaats een reactie

Op het gevaar af beschuldigd te worden van het gebruik van oneliners: dokters zorgen slecht voor zichzelf. Echt nieuws is dat niet, want onderzoek uit het verleden wees al eens uit dat artsen meer rookten, alcohol dronken, lang werkten, meer scheidden en jonger stierven. Of dat nog steeds zo is weet ik niet, een recent onderzoek daarnaar ken ik niet.

In dit nummer publiceren we een artikel van Duchatteau die verslag doet van een onderzoek dat hij voor Movir uitvoerde onder huisartsen. Aanleiding voor het onderzoek was de toename van burn-outklachten onder met name vrouwelijke en jonge huisartsen. Administratieve handelingen, ANW-diensten en te weinig tijd voor de patiënt worden als de belangrijkste oorzaken genoemd voor stress.

Voor wie de historie kent van dit type onderzoek is dit geen verrassend resultaat. Al vaker kwamen deze signalen uit de beroepsgroep. Zo is het ontstaan van de huisartsenposten (HAP’s) een rechtstreeks gevolg van de belasting die door veel huisartsen werd ervaren bij de klassieke manier van dienst doen (vanuit huis). Blijkens de resultaten van het onderzoek van Duchatteau levert het dienst doen op de HAP echter ook veel stress op. De klachten over de tijdsdruk in de patiëntenzorg zijn ook niet nieuw en – zo weet ik uit eigen ervaring – ook heel begrijpelijk. Een spreekuurplanning met 10 minuten per patiënt is, zeker in een praktijk met veel ouderen, niet realistisch meer.

Automatisering, taakdelegatie, praktijkondersteuning, huisartsenposten; het lijkt allemaal weinig effect te hebben gehad op het verminderen van de werkdruk. Sommige huisartsen stellen juist dat de werkdruk door al deze zaken is toegenomen.

Het is goed dat Movir onderzoek heeft laten doen naar de werkdruk van huisartsen. De onderzoeksresultaten roepen echter wel veel vragen op. Hoe komt het dat het huisartsen blijkbaar niet lukt een andere wending te geven aan de manier waarop ze werken? Vinden huisartsen nog steeds dat ze altijd zelf de patiënt als eerste moeten zien? Zitten ze te veel vast in het systeem, zowel naar inhoud als naar vorm? Onderzoek dat nog een slag dieper gaat, levert wellicht antwoorden op deze vragen op.

Huisartsen moeten de regisseur zijn in de zorg, zo stellen veel partijen. Daarvoor moeten ze wel de kans krijgen (en nemen) de regie te voeren over hun eigen werk.

Hans van Santen, huisarts en hoofdredacteur

www.twitter.com/hansvansantenmc

ouderen ANW-diensten
  • Hans van Santen

    Hans van Santen (1960) was van 2012 tot 2018 hoofdredacteur van Medisch Contact. Hij praktiseert als huisarts in Velp, waar hij sinds 1988 gevestigd is.  

Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.