Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
Blogs & columns
Veldwerk

Zijn patiënten veranderd?

Plaats een reactie

Kortgeleden werd ik door Hans van Santen, voormalig hoofdredacteur van Medisch Contact, geïnterviewd in het kader van een podcastserie ‘In het hart van de dokter’. Sinds 1978 mag ik me dokter noemen. Na mijn tropentijd in Kenia ben ik vanaf 1988 als huisarts in Amersfoort werkzaam geweest.

Een van Hans’ meest intrigerende vragen vond ik: ‘Zijn sinds 1988 patiënten veranderd?’ Tja… toen ik vers uit de tropen aan de start van een gezondheidscentrum stond, was het de tijd van kleurstof- en suikerallergie. In elke klas zaten wel een paar van die allergische kinderen. Ik zag meestal leuke kinderen met dwingende of radeloze ouders. Ik miste de vaardigheden om daar goed mee om te gaan. Ook kwamen patiënten met computeruitdraaien op ketting­papier op het spreekuur, waarop te lezen viel wat ik moest denken en doen. Vervelende patiënten... Is dat veranderd? Nee, niet echt. Een paar jaar later toen mijn slapen begonnen te grijzen waren de patiënten nog precies hetzelfde met dezelfde zorgen.

Ik heb leren luisteren

Maar… ik vond ze niet vervelend meer. Ik was veranderd. Ik had veel bijgeleerd, mede door toedoen van mijn patiënten, lerend van mijn fouten. Ik was niet meer de oude tropenarts maar de ervaren huisarts. Ik werd huisartsopleider en had nog maar zelden last van vervelende patiënten. Ook vertrokken ze niet meer naar een andere huisarts omdat ‘het niet klikte’. Zijn de patiënten veranderd? Ach, ze zijn beter geïnformeerd, misschien wat mondiger, maar veranderd? Nee, ík ben veranderd. Ik heb leren luisteren. Daarnaast ben ik zoals de moderne dokter ook wat zakelijker geworden en heb meer tijd vrijgemaakt voor huis en haard. Niet meer altijd bereikbaar, niet meer altijd dezelfde huisarts. Voor de meeste patiënten maakt dat niet uit, als ze maar geholpen worden. Maar voor de kwetsbaren maakt het wel degelijk verschil. Die groep is erg gebaat bij altijd dezelfde dokter.

Meer van Jos van Bemmel
huisartsgeneeskunde Veldwerk patiënten
  • Jos van Bemmel

    Jos van Bemmel schrijft vanuit zijn ervaringen als huisarts.  

Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.