Blogs & columns
Veldwerk

Slachtoffer van onze eigen dienstbaarheid

3 reacties

Het is 2 uur ’s nachts als we vanuit de huisartsenpost wegrijden voor een visite. Deze mevrouw kwam thuis na een borrel, wilde een broodje klaarmaken en heeft in haar hand gesneden. Ondanks aandringen van de triagist lukt het haar niet om langs te komen. De wond is hevig aan het bloeden en zij heeft geen vervoer. De triagewijzer komt uit op een U2 en met een verdenking arteriële bloeding laat ik de overige patiënten in de wachtkamer achter en vertrekken we.

Bij aankomst blijkt de verwonding niet mild. Het bloeden is inmiddels gestopt maar er zit een diepe snee tussen haar vingers en er lijkt een pees beschadigd. Thuis hechten is geen optie. Ik geef aan dat zij hiervoor naar de SEH zal moeten, maar hoe komt zij daar? ‘Oei dokter, dat klinkt serieus. Dan ga ik boven mijn 19-jarige zoon even wakker maken om mij naar het ziekenhuis te rijden.’ Terwijl ik de wond verbind start haar zoon de auto en rijden ze even later weg, zich van geen kwaad bewust. Ik blijf verstomd achter.

Beseffen mensen dat een visite tussen de 158 en de 296 euro kost?

Hoe zijn we in de situatie beland waarin we slachtoffer zijn geworden van onze eigen laagdrempeligheid en betrokken­heid? Ondanks de extreme drukte op de huisartsenposten en tekort aan personeel stellen wij dienstbaarheid naar de patiënt nog altijd als prioriteit. En de patiënten zelf? Die weten het ook. ‘Ik ga mijn zoon niet wakker maken voor de huisarts, maar als het serieus genoeg is om naar het ziekenhuis te gaan dan kan ineens alles.’ Beseffen mensen dat een visite van de huisartsenpost tussen de 158 en de 296 euro kost?  

Verandering in de huidige organisatiestructuur is per direct noodzakelijk, inclusief een hogere drempel bij de patiënt. Op dit moment is het niet alleen de patiënt, maar snijden we als huisartsen vooral onszelf in de vingers. Maar wie helpt ons met het verbinden van onze eigen wond?

Meer van Eefje Suntjens
huisartsgeneeskunde SEH Veldwerk spoedzorg
  • Eefje Suntjens

    Eefje Suntjens is werkzaam als waarnemend huisarts in de regio Utrecht. Zij rondde in 2020 haar opleiding af tot huisarts aan het Amsterdam UMC, locatie VUmc.  

Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • A.J. Evertse

    Huisarts, Oud-Beijerland

    Tja, eens met Bart, maar er zit toch ook wel een systeemfout in dit verhaal. 1. Dat begint bij het verwachtingspatroon van patiënten. Dat bijsturen valt niet mee in een tijd dat iedereen gestimuleerd wordt voor zichzelf op te komen. 2. De Huisartspos...t die met het triagesysteem veelvuldig in de eigen staart bijt, want stel je voor dat we iets missen. 3. De huisarts zelf, die op de post een soort pion is in een systeem waar anderen inclusief de ICT voor jou beslissen. 4. Onze landelijke organisaties die het imago van de dienstdoende dokters zou moeten verhogen door dokters niet voor een tarief te laten werken dat nog niet een derde is van het (bruto) uurtarief overdag, in elk geval nog minder is dan wat een loodgieter overdag betekent. 5. Overheid/VWS/ verzekeraars waar de huisarts nog te veel gezien wordt als een trekautomaat; zelfs als je er weinig in gooit, komt er toch altijd weer iets uit, zoals bij het vaccineren en bij de opvang tijdens de COVID crisis. Snel actie voeren, we zijn er aan toe!

  • Huisarts, Streefkerk

    Bart Bruijn.

    Sorry hoor, dit is geen dienstbaarheid maar slaafsheid. Ik ben inmiddels meer dan 25 jaar huisarts en het is in al die tijd normaal geweest om geen vervoersproblemen op te lossen. Daarvoor heb je namelijk vervoersbedrijven. Die mevrou...w had moeten komen, ook bij U2. PUNT!

    Heeft ze geen zin om het zelf te regelen (en dat kan ALTIJD) dan is dat haar eigen verantwoordelijkheid.

  • M. van den Blink

    waarnemend huisarts, Eys

    Misschien zou zo'n mevrouw de rekening van de visite zelf moeten betalen....

 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.