Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
naar overzicht
Veldwerk

Horen en luisteren

Plaats een reactie

Ongeveer vijftien jaar geleden vroeg de juffrouw van groep 1 aan mij of ik met mijn zoon de kno-arts wilde bezoeken. Ze dacht dat er iets mis was met zijn gehoor. Ik vermoedde dat hij niet zo goed luisterde, maar ik ging toch naar de orendokter. Ik was ook weleens verbaasd over zijn eigenzinnige gedrag. De jonge moeder moest dus nog veel leren over genetica. In het ziekenhuis heeft hij keurig naar knikkertjes ‘geluisterd’ waarna de kno-arts concludeerde dat er met het gehoor niets mis was.

Dat doet mij nu nog weleens gniffelen. Zou dat iets zijn wat de kno-arts regelmatig meemaakt? Dat er een stel binnenkomt en dat zij zegt: ‘Kijk die oren eens na dokter, volgens mij is hij hartstikke doof.’ En dat dan een beetje held bij de testjes zelfs een beetje sjoemelt. ‘Ik kan het ook niet helpen Trees, ik hoor het gewoon allemaal niet zo goed.’ Horen en luisteren, zo intrigerend.

Zo heb je ook ‘gehoord worden’ en ‘advies willen horen’. Dat kan in de spreekkamer nog weleens uitdagend zijn: het inschatten wie vooral komt om gehoord te worden en wie komt om te luisteren.

Mam, doe effe rustig'

Het overkomt ons vast allemaal, dat je eerst beeldend uitleg hebt gegeven, daarna meelevend advies hebt gegeven en dan een opmerking krijgt waarbij je denkt: waren jij en ik net in dezelfde kamer? Waar ik vroeger dacht: oké, dan nog maar een keer (aaaaaargh hoe dom), denk ik tegenwoordig: dit spreekuur gaat uitlopen, kom maar met je verhaal. En dan hoef ik uiteindelijk niets uit te leggen, geen advies te geven, alleen lief te knikken en te hummen. Patiënt tevreden. Nou ja, meestal. Ik trap ook nog weleens in de valkuil van alleen zenden en niet ontvangen. Een patiënt verdwijnt dan meestal wat teleurgesteld. Zo niet mijn zoon: ‘Mam, doe effe rustig. Je bent gewoon moe.’ Daar luister ik dan weer wel naar.

Meer Columns van Carmen Vleggeert - Lankamp

Veldwerk
Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen

Reacties

  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.