Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
naar overzicht
Veldwerk

Afgerekend op een boodschappenlijstje

De meeste datalekken komen in de zorg voor

1 reactie

Het zal je maar gebeuren: na het werk vlieg je naar de supermarkt voor wat inkopen. Op de afdeling maakte je, uit angst iets te vergeten, nog snel een boodschappenlijstje op een papiertje dat voor het grijpen lag. Hetzelfde papier dat je, moe van een drukke dienst, in je karretje laat liggen. En dat, eenmaal gevonden, bij de pers belandt.

Je werkt in een ziekenhuis en het papiertje blijkt een overdrachtsformulier. Dus je weet: nu zijn de rapen gaar, deze boodschappen komen mij duur te staan. Of toch niet? De raad van bestuur kondigt een onderzoek aan. Je maakt je zorgen, maar ergens heb je ook hoop: zou het dan echt? Zou deze directie nu eindelijk eens inzien dat het niet raar is dat de meeste datalekken in de zorg voorkomen? En dat dit komt omdat jij en je collega’s nog dagelijks met prehistorische communicatiemiddelen moeten werken? Dat je de aanvragen voor onderzoeken of dossiers per fax moet versturen en dat radiologie-onderzoeken op cd-rom per post van het ene ziekenhuis naar het andere gaan? Dat je iedere ochtend, middag of avond een afdelingsoverdracht op papier uitprint en dat je bij gebrek aan voldoende digitale hulpmiddelen daarop de controles van een patiënt moet noteren? En dat dit anno 2019 toch veel beter moet kunnen?

Maar helaas, jouw hoop blijkt ijdel. Het onderzoek wordt afgerond en de conclusie is dat jij erop wordt afgerekend. Had jij maar zorgvuldiger met patiënteninformatie moeten omgaan! Met geen woord rept de directie over het systeem dat zulke incidenten mogelijk maakt. Jij beseft: wie blijft doen wat hij altijd deed, krijgt wat hij altijd kreeg.

Ik vrees dat er, voordat het échte lek boven water is, nog meer ontslagen zullen vallen.

Veldwerk
  • Martijn Möllers

    Martijn Möllers schrijft vanuit zijn ervaringen als chirurg in Friesland.  

Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen

Reacties

  • Anthonie Taselaar, arts niet meer practiserend, thans aannemer, Boekelo 14-10-2019 19:08

    "tsja, hier past de parafrase: directie, if you feed peanuts you get monkey results..."

 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.