Blogs & columns
Blog

Mystery guests in daklozenopvang - Marcel Slockers

2 reacties

Traag en breedsprakig vertelde Adrie de ambtenaar dat hij dakloos geworden was. Kwam dit slome gedrag door dertig jaar alcohol- en softdrugsverslaving? Hoeveel IQ- punten zak je door zo lang blowen? Adrie wilde naar de nachtopvang, maar had eerst toestemming nodig. Hij meldde zich daarom bij een loket van de gemeente.

Nadat zijn moeder was overleden kon Adrie haar huurwoning niet op zijn naam krijgen. Hij had nog geprobeerd bij een neef in een andere stad in te wonen. Die had hem een paar weken een plek op de bank aangeboden. Maar inschrijven op dat adres kon niet, omdat dan de huurtoeslag van de neef in gevaar kwam. De ambtenaar hoorde het tergend langzame relaas van dakloze Adrie schijnbaar onbewogen aan.

In december 2015 rondde het Trimbos-instituut een groot onderzoek af naar de opvang van dak- en thuislozen met het rapport ‘Landelijke toegang opnieuw bekeken’. In opdracht van het ministerie van VWS was in verschillende steden de toegankelijkheid van de daklozenopvang getest.

Mysterie guests meldden zich in totaal 70 keer met een hulpvraag bij aanmeldpunten voor daklozenopvang. Allemaal voldeden ze aan de criteria om te worden toegelaten. Behalve dakloos zijn, moesten ze verslavings- en/of psychiatrische problematiek hebben. Je krijgt tenslotte geen opvang als je een avond ruzie hebt met je partner.

Schokkend was dat 59 procent van de aanvragen werd afgewezen, ook al voldeden ze allemaal aan de criteria van VWS. Dat betekent dat ruim de helft van de daklozen niet werd geholpen en geen opvang kreeg. Terwijl die opvang wel voor hen bedoeld is!

Stel je voor dat 59 procent van degenen die recht hebben op hypotheekrenteaftrek die dit jaar niet krijgen. Dan zou toch de pleuris uitbreken? Maar daklozen hebben minder belastingadviseurs en minder goede lijntjes met Den Haag…

Er is een lichtpuntje. De toegankelijkheid van de daklozenopvang is verbeterd ten opzichte van twee jaar geleden toen nog 73 procent (!) werd afgewezen voor opvang.  

Aan daklozenopvang is niks romantisch. In de opvang waar ik spreekuur houd, krijgen daklozen aanvankelijk een slaapplaats met twaalf mensen op een zaal. Er zijn opvanginstellingen waar meer daklozen op zaal slapen. Van die twaalf snurken er vier. Twee zijn niet adequaat met hun antipsychotica ingesteld. Zes moeten ‘s nachts vaak plassen door hun alcoholgebruik en bij vier ontsteekt het korte lontje als ze iets niet snappen door hun verstandelijke beperking. En dan moet je ook nog oppassen dat belangrijke bezittingen zoals je schoenen ‘s nachts niet worden gestolen.

Ik begrijp als geen ander dat een dakloze het best opgevangen kan worden in zijn eigen netwerk. Op dit moment melden zich per dag vijf adreslozen in een van de deelgemeentes van mijn stad bij de vraagwijzer. Gewetensvolle ambtenaren proberen hun werk goed te doen. De adreslozen melden zich massaal omdat de regelgeving rond een sociale uitkering immens is veranderd. Zo wordt de uitkering van een bijstandsmoeder vreselijk gekort als haar net volwassen inwonend kind tien uur bij de supermarkt werkt. De tsunami aan adreslozen door veranderingen in het sociaal stelsel, moeten ook niet allemaal de daklozenopvang in. Wel moeten onze gemeentes doen wat is afgesproken voor echte daklozen.

In de steek gelaten door de woningbouwvereniging en eruit gezet door zijn neef, moet voor Adrie de aanpak van verslaving, dagbesteding, inkomen en huisvesting weer toegankelijk worden. Om te beginnen moet hij een plek krijgen in de daklozenopvang, van de ambtenaar die zijn tergend langzame relaas aanhoort. Want Adrie is echt; hij is geen mystery guest.

Marcel Slockers, huisarts/straatdokter

 

Meer van Marcel Slockers:
straatdokter
Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.