Ik hou van Holland

Ik was op vakantie in Nederland en het was zo fijn dat ik na terugkomst op Aruba een paar dagen heimwee heb gehad. Dat had ik niet verwacht. Bijna vijf maanden geleden vertrok ik uit ons landje aan de Zuiderzee omdat ik vond dat ik te weinig bevredigend kon werken en omdat ik terug wilde naar de tijd van gefaciliteerd hulpverlenerschap voor patiënten en saamhorig collegiaal overleg.

Je met elkaar verwonderen over de geschiedenissen van patiënten en de overweldigende uitingen van pathologie die de natuur over mensen afroept reken ik tot de hoogtepunten van een dag. Ik kom wat dat betreft hier zeker aan mijn trekken. Het is soms net als vroeger in Meppel. Maar ik had dus even heimwee. Heimwee naar ons georganiseerde land. Waar mensen, als ze je recht aankijken en beloven iets te doen, het ook echt doen. Waar zelfs een hoogbejaard persoon in een auto zijn clignoteur naar rechts laat knipperen en, verdomd, ook echt naar rechts afslaat. In deze gemoedstoestand pakte ik de iPad voor Medisch Contact. Ik heb de redactie voorgesteld me voor bewezen diensten wekelijks een gedrukt exemplaar te sturen, maar dat bleek niet bespreekbaar. Hoe het er op papier uitziet weet ik dus niet. Ik lees de site. Ik open eigenlijk altijd met de stukjes van Menno Oosterhoff, wiens baanbrekende boek ik momenteel lees. (In stukjes want anders kan mijn limbisch systeem dat niet aan.) Ik pakte dus de iPad en las Medisch Contact. Dat hielp. Ik ben blij dat ik ben weggegaan. Jullie hebben het niet makkelijk met de gevolgen van de zogenaamde marktwerking. De gezondheidszorg is een bedrijf en jullie zijn de werknemers. Jullie werkgevers weten niet wat jullie doen, hoe het zou moeten en wat het resultaat van jullie handelen zou moeten zijn. Ze hebben er niet voor geleerd. Ze kunnen het niet overzien en ook niet ervaren, want als ze ziek zouden zijn zouden ze subiet stoppen met werkgever zijn en dus niets meer te vertellen hebben. Als je een bedrijf laat runnen door mensen die het eindproduct niet kennen of uitproberen, zul je zien dat de kwaliteit van het product achteruit gaat.

Het gevaarlijkste van deze constellatie vind ik dat voor dit soort managers alle dokters gelijk zijn. Je zou het niet zeggen als je de discussies op de MC-site leest, maar er zijn ook waardeloze dokters, slechte praktijken en onzorgvuldige ziekenhuizen. Plaatsen waar vooral slim wordt ge-dbc’d en waar patiënten worden benadeeld. Die mensen en organisaties vallen op deze manier nooit door de mand. Meestal zijn zij juist graag geziene werknemers, die niet zeuren.