NZa: ‘Meer actie nodig om wachtlijsten te bekorten’

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) wil dat er meer actie wordt ondernomen om de wachtlijsten in ziekenhuizen te verkorten. Daarvoor gaat de NZa onder meer controlebezoeken afleggen bij de vier grootste zorgverzekeraars om te onderzoeken of zij maximaal hun rol pakken in het wegwerken van als gevolg van de coronacrisis uitgestelde zorg.

Ook wil de NZa onderzoeken hoe zorgverzekeraars hun inkoop inzetten op het wegwerken van de wachtlijsten, zo meldt de autoriteit in een bericht op de eigen website. De toezichthouder maakt zich er zorgen over dat het – ondanks inspanningen van ziekenhuizen en zelfstandige behandelcentra – niet lukt de wachtlijsten substantieel te verkorten. Op dit moment wachten er volgens de NZa 100 tot 120 duizend mensen extra op zorg.

De zorgautoriteit wijst erop dat zorgverzekeraars een zorgplicht hebben voor verzekerden. Daarom verwacht ze van zorgverzekeraars dat deze proactief in gesprek gaan met ziekenhuizen die lange wachtlijsten hebben en dat zij met zorgaanbieders concrete (financiële) afspraken maken die ‘oplossingsgerichtheid stimuleren’. Daarnaast moet er meer bekendheid komen voor zorgbemiddeling, waarbij verzekerden de hulp van hun zorgverzekeraar kunnen inroepen om te kijken of er ergens anders sneller plek is. Daar wordt nog niet veel gebruik van gemaakt.

Daarnaast wil de NZa dat ziekenhuizen intensiever nagaan welke (groepen) wachtenden ergens anders geholpen zouden kunnen worden en dat ziekenhuizen nadrukkelijker samenwerken met andere zorgaanbieders. Dit kan echter niet worden afgedwongen, benadrukt de NZa.

In een artikel over dit onderwerp in het nummer van Medisch Contact dat deze week verschijnt, constateert bestuursvoorzitter Inge de Wit van Streekziekenhuis Koningin Beatrix in Winterswijk dat de sector tegen allerlei muren oploopt als het gaat om samenwerking om de wachtlijsten te verkorten. Zo vormen de zorgplafonds een barrière, maar ook de verloren dbc’s als bijvoorbeeld een operatie in een ander ziekenhuis wordt uitgevoerd. Ook stelt De Wit dat zorgverzekeraars niet allemaal even actief zijn in hun taak als bemiddelaar.

In de podcast van Medisch Contact die vanaf donderdag 16 juni is te beluisteren komt onder meer Inge de Wit aan het woord over dit onderwerp.