IGJ ongerust over uitval en werkbelasting zorgbreed

Ook de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd maakt zich zorgen over het stijgende verzuim onder zorgmedewerkers door coronabesmettingen en quarantaine. De IGJ heeft geen cijfers over hoe hoog de uitval precies is, maar zegt wel dat deze veel groter is dan tijdens de eerste golf.

De inspectie maakt zich echt zorgen over de huidige situatie, laat een IGJ-woordvoerder weten naar aanleiding van een bericht op de eigen website. ‘Het gaat daarbij niet alleen om praktische zorgen wat betreft de uitval en de bezetting op de werkvloer, maar ook over de belasting van de zorgprofessionals. We zien dat zowel de emotionele belasting als de werkdruk hoog is. In plaats van ‘de schouders eronder’, wat tijdens de eerste golf de algemene houding van zorgprofessionals was, hoor je nu vaker “daar gaan we weer” en “hoe lang nog?”. Medewerkers zijn vaak nog moe van de eerste golf.’

Waren de zorginstellingen en zorgprofessionals daar genoeg op voorbereid? ‘Hoe bereid je je voor op een zeer hoge werkdruk en emotionele belasting? Dat zijn processen die zich afspelen binnen de zorgorganisaties zelf. Er is geen wondermiddel tegen werkbelasting, helaas. We krijgen wel veel signalen dat de tweede golf eerder kwam dan werd verwacht. Daardoor lijkt het ook zwaarder aan te tikken, zeker als er ook al vakanties in het water zijn gevallen.’

Oplossingen uitgeput

Twee weken geleden meldde de IGJ dat ondanks de toenemende druk op de ziekenhuizen door de toename van patiënten met covid-19 en het uitstellen van reguliere, planbare zorg, ziekenhuizen nog steeds in staat waren goede en veilige zorg te bieden. ‘We hebben nog geen signalen ontvangen dat dit nu enorm anders is. Maar hoe meer zorg wordt afgeschaald, hoe minder ideaal dat logischerwijs is’, aldus de IGJ-woordvoerder.

Vorige week meldde de IGJ ook al dat de oplossingen om het verzuim van medewerkers op te vangen uitgeput raken, waardoor de continuïteit van de zorg steeds meer onder druk komt te staan. Daarbij overwegen zorgaanbieders volgens de IGJ steeds vaker om mogelijk besmette zorgverleners zonder klachten toch in te gaan zetten, voorzien van persoonlijke beschermingsmiddelen. De IGJ-woordvoerder stelt dat hierbij de RIVM-richtlijn leidend is en dat houdt in dat mensen tijdens quarantaine thuis moeten blijven. ‘Alleen in uitzonderingssituaties, waarin de continuïteit van de zorg in het geding kan komen door dreigende personele krapte, kan volgens het RIVM van medewerkers worden gevraagd toch te komen werken. Als IGJ vragen we zorgaanbieders die willen afwijken van de norm daar schriftelijk en beargumenteerd uitleg over te geven. Hiermee kan verantwoording worden afgelegd aan zowel de betrokkenen, zoals medewerkers en patiënten, als aan de IGJ om het eventueel te kunnen toetsen.’