Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
Laatste nieuws
Nieuws

Ggz-behandelaars willen online werken er deels in houden

Plaats een reactie

Het grootste deel van de specialistische ggz is sinds het begin van de corona-uitbraak online gecontinueerd via onder andere videobellen. Nog steeds vindt een substantieel deel van de behandelingen online plaats. Dat blijkt uit een onderzoek onder bijna zeshonderd poliklinisch werkende behandelaars in de geestelijke gezondheidszorg.

De coronamaatregelen hebben ook voor een paradigmashift gezorgd op het gebied van behandeling en thuiswerken, concluderen psychiater en bestuurder Annet Spijker (i-psy, PsyQ en Brijder, Parnassia Groep), huisarts en hoogleraar e-health Niels Chavannes (LUMC/NeLL) en klinisch (neuro)psycholoog-psychotherapeut Annemiek van Dijke (PsyQ Online/NiceDay Nederland) in een onderzoek naar de eerste ervaringen. Een maand na het begin van de intelligente lockdown, legden zij aan 1750 poliklinisch werkende behandelaars een enquête voor over ervaringen van thuiswerken, online behandelen en de verwachtingen op de langere termijn. De enquête is door 599 behandelaars – anoniem – ingevuld.

Met online behandelen wordt in dit geval een behandeling bedoeld in de onlinepoli’s, ondersteund door een app met onder meer videobellen, chatten, dagboek en oefeningen. De onderzoekers wijzen erop dat er eerder al initiatieven zijn geweest om e-health voor de specialistische ggz te implementeren, onder meer voor de behandeling van patiënten met een angststoornis, depressie of PTSS. Deze werkwijze was tot voor kort nog niet standaard.

En dat blijkt ook uit de cijfers. Het aantal behandelaars dat gebruikmaakt van de onlinewerkwijze groeide in de eerste weken van krap negentig naar ruim duizend behandelaars. Het aantal patiënten dat (deels) online behandeld is, steeg van 360 naar circa 4000 patiënten.

Thuiswerken

Iets meer dan de helft (55%) van de behandelaars gaf aan het kunnen omschakelen naar online behandelen tijdens corona het cijfer 7 of hoger. Het kunnen voortzetten van het therapeutisch contact en proces werd zeer gewaardeerd. Tegelijk vond één op de drie behandelaars het behoorlijk stressvol om ineens over te moeten stappen op online behandelen.

Twee op de drie (66%) behandelaars is positief over het voortzetten van online behandelen, 44 procent verwacht zeker de helft van de patiënten online te willen blijven behandelen.

De overgrote meerderheid (68%) van de behandelaars wil voortaan een combinatie van behandeling fysiek op locatie én beeldbellen. Een minderheid (12%) ziet volledig online werken wel zitten, maar dan op een werklocatie. En 7 procent van de behandelaars die voorheen nooit online werkten, wil nu en in de nabije toekomst wél 100 procent online behandelen en thuiswerken.

Over de aangeboden behandelinhoudelijke ondersteuning – zoals webinars – zijn de meeste behandelaars positief. De technische ondersteuning liet soms wel te wensen over. Voor het werk en het geven van de onlinebehandelingen waren niet altijd de benodigde laptops beschikbaar. Thuiswerken ervoeren velen (46%) als belastend, onder meer vanwege de aanwezigheid van andere gezinsleden. Een kwart vond het vanuit huis werken juist prettig. De overgrote meerderheid wil na de coronacrisis graag blijvend flexibel zijn in waar zij werken (thuis én op locatie werken).  

Blended care

Overall zijn de onderzoekers optimistisch. Technologische mogelijkheden in combinatie met een persoonlijke behandelrelatie maakt goede kwaliteit en meer gepersonaliseerde ggz mogelijk is de conclusie. Om dit alles verder te ontwikkelen krijgen behandelaars wel meer technische ondersteuning én facilitering. Daarnaast is er behoefte aan inhoudelijke scholing en concrete richtlijnen voor de inbedding van onlinemogelijkheden in de behandeling.

De onderzoekers stellen vast dat ruim driekwart van de ggz-behandelaars in meer of mindere mate flexibel wil werken en de onlinemogelijkheden in behandelingen wil benutten. Zij verwachten dat de anderhalvemetersamenleving er voorlopig toe noopt om mengvormen (‘blended care’) te vinden in de vorm van behandelen. Daar wordt nu fors op ingezet.

Maar, waarschuwen Spijker c.s., ‘online of blended behandelen’ en ‘flexibel werken’ is geen wondermiddel. De behandeling van patiënten met ernstige persoonlijkheidsproblematiek en zorgmijders lijkt vooralsnog minder geschikt om online uit te voeren. Datzelfde geldt voor het beoordelen van crisissituaties, patiënten in psychose en patiënten met minder digitale vaardigheden. Zij komen dus toch op locatie voor behandeling.

Lees meer

Nieuws E-health ggz LUMC
  • Marieke van Twillert

    Marieke van Twillert werkt als journalist voor Medisch Contact. Arbeidsmarkt, levenseinde en e-health hebben haar speciale aandacht.  

Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.