Brainstorm over reguliere zorg tijdens corona levert eerste ideeën op

Een aanpassing van ZorgDomein om gerichter door te kunnen verwijzen. Meer eerste- en tweedelijnsartsen die elkaar via een app weten te vinden. En het opzetten van webinars. Dat zijn de eerste praktische ideeën die voortkomen uit een artsenbrainstorm om de reguliere zorg zo goed mogelijk vorm te geven tijdens de coronapandemie.

Artsenplatform Optimale Zorg-Dappere Dokters begon eind vorig jaar met het verzamelen van ideeën onder artsen hoe zij zelf de reguliere zorg het beste overeind kunnen houden tijdens deze covidpandemie. In de regio’s Haarlem, Amsterdam en Utrecht zijn er daarvoor onlinewerkconferenties geweest, en de bedoeling is dat er tot het voorjaar nog meer volgen.

Verbeterproject

De eerste werkconferentie in Haarlem, waar zo’n 130 artsen aan meededen, heeft inmiddels geleid tot een eerste lijstje van verbeterprojecten die de artsen nu willen uitvoeren. Als eerste willen ze nagaan of het doorverwijssysteem ZorgDomein kan worden aangepast, licht mede-initiatiefnemer huisarts Peter de Groof toe. Dat systeem heeft volgens hem nu wel algemene opties voor doorverwijzing, maar de artsen zouden graag een meer specifieke doorverwijzing kunnen aangeven: of het om een telefonisch consult, beeldbellen of een polibezoek moet gaan.

Communicatie

Verder wordt er in die regio gewerkt met een eigen app, de NHZ (Noord-Holland Zuid)-app, waar eerste- en tweedelijnsartsen informatie kunnen delen over ‘werkafspraken, wie is wie, onderlinge bereikbaarheid, sociale kaart, nieuws’, aldus De Groof; ‘Allemaal om de onderlinge communicatie te verbeteren.’ Nog lang niet alle artsen gebruiken deze app, daarom is nu het streven vastgelegd dat 90 procent van de artsen in de regio per mei zijn gegevens erin heeft vastgelegd. Daarnaast hebben de artsen zich voorgenomen om een cyclus van webinars op te zetten.

Optimale Zorg-Dappere Dokters, dat met de KNMG samenwerkt voor de werkconferenties, komt dit voorjaar met landelijke conclusies en aanbevelingen op basis van de uitkomst van alle werkconferenties samen. De Groof: ‘Over wat de coronacrisis de dokters leert, hoe in deze pandemie de brede patiëntenzorg in zijn totaliteit overeind kan blijven. En waar de prioriteiten liggen. Wat doen we niet meer, welke positieve ervaringen vanuit de crisis houden we vast? Welke innovatie moeten nu versneld worden ingevoerd?’