Huisartsen ontevreden over contract met zorgverzekeraars
Plaats een reactieHuisartsen zijn niet tevreden over de standaardcontracten met de zorgverzekeraar. Zij ervaren belemmeringen op punten die juist zijn afgesproken in het bestuurlijk akkoord, zoals het meer tijd kunnen besteden aan patiënten.
Dat concludeert de NZa die voor het eerst de contractering van de huisartsenzorg monitorde. Daarvoor enquêteerde de zorgautoriteit onder meer 451 zorgaanbieders over het contracteerproces en de beleving daarvan. Volgens 81 procent van de zorgaanbieders belemmert het huidige contract het meer tijd besteden aan de patiënt. De meeste zorgaanbieders geven daarbij aan dat dit komt door het ontbreken van specifieke afspraken, gevolgd door grenzen aan de vergoeding van aanvullende inzet en de hoogte van de vergoeding.
Op alle verdere punten zijn er meer ontevreden zorgaanbieders dan tevreden. Tegen de 60 procent van de zorgaanbieders vindt bijvoorbeeld dat het contract met de zorgverzekeraar de inzet voor kwetsbare ouderen, de versterking van de organisatiegraad en infrastructuur en de verbeteringen in de toegankelijkheid en kwaliteit van ANW-zorg belemmert.
Volgens de NZa blijkt uit de enquête een vrij hoge mate van onvrede over de samenstelling van overeengekomen contract, vooral onder de praktijken die alleen een contract voor huisartsenzorg hebben ondertekend. Volgens de NZa lijkt het erop dat het standaardcontract weliswaar veel opties en keuzes biedt, maar geen directe oplossing voor problemen rondom krapte op de arbeidsmarkt en de toenemende ervaren zorgzwaarte in de praktijk. Zo is er bijvoorbeeld, volgens de NZa, wel ruimte in het contract voor het aantrekken van extra personeel, maar is het vervolgens moeilijk dit personeel te vinden.
Uit de enquête blijkt verder dat 59 procent van de geënquêteerde zorgaanbieders met alleen een contract voor huisartsenzorg (en niet voor multidisciplinaire eerstelijnszorg) de transparantie over het beleid van de zorgverzekeraar onvoldoende vindt. Volgens 65 procent daarvan worden beleidswijzingen ten opzichte van het vorige contract onvoldoende toegelicht.
Wel stelt de NZa dat het zeer goed denkbaar is dat zorgaanbieders met een grote mate van onvrede over de huidige situatie eerder geneigd zijn om deel te nemen aan de NZa-enquête. Daardoor zouden de gegevens mogelijk een vertekend beeld kunnen geven van de landelijke situatie.
De NZa adviseert onder meer te investeren in het verbeteren van de relatie tussen zorgaanbieders en zorgverzekeraars, ook in het belang van de patiëntenzorg.
lees ook- Er zijn nog geen reacties