Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
Laatste nieuws
25 november 2015 2 minuten leestijd

WhatsApp populair onder artsen

Plaats een reactie

Vier op de tien artsen gebruikt een appdienst als WhatsApp voor zijn werk. Dat blijk uit twee peilingen onder artsen.

De appdienst WhatsApp telt in Nederland op dit moment 9,5 miljoen gebruikers, en is ook door artsen omarmd. Het Albert Schweitzer ziekenhuis deed een peiling onder de medisch specialisten, en daaruit bleek dat 40 procent van de respondenten WhatsApp gebruikt. Een derde had wel eens een naam van een patiënt geappt en twee derde een foto. ‘Het gebruik van WhatsApp op de werkvloer is een realiteit’, concluderen de auteurs.

De KNMG heeft ook een peiling gedaan bij haar ledenpanel naar het WhatsApp-gebruik. Van de 702 ondervraagde artsen gebruikt 86 procent WhatsApp of een andere appdienst privé, en 44 procent gebruikt het voor het werk. Artsen gebruiken appdiensten vooral voor contact met collega’s, maar er gaan ook foto’s van wonden, diagnoses en second opinions over en weer. Het advies van de KNMG: stuur geen tot de persoon herleidbare gegevens over de app en wis foto’s weer bij verzender en ontvanger.

In de praktijk is dit erg lastig, zegt Rob Peters van consultancybureau Deloitte. ‘Vaak ben je onbewust toch persoonsgegevens aan het delen. Het is dan belangrijk dat je goed weet met wie deze gegevens worden gedeeld en dat dit op een veilige manier wordt gedaan.’

Probleem van WhatApp is dat je dit niet altijd zeker weet, vaak omdat de privacyvoorwaarden door mensen ongezien worden geaccepteerd. Het advies van Peters is dan ook om een goed versleutelde variant van gegevens te gebruiken zoals Kanta Messenger, Signal of TextSecure.

Er zijn meer alternatieven, zoals de IQ messenger of EsculApp. In komend nummer van Medisch Contact staat een artikel over de zoektocht van drie artsen die op dit moment een afweging maken tussen al die verschillende alternatieven voor WhatsApp. Over een ding zijn ze het eens: appen is een grote aanwinst voor de communicatie in de zorg. Een beeld via de app kan een complexe situatie in een klap duidelijk maken.

Heleen Croonen
@heleencroonen


Beeld: Shutterstock
Beeld: Shutterstock
Lees ook:
KNMG privacy whatsapp
Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.