Wegblijftarief mogelijk omhoog

Het tarief voor patiënten die niet komen opdagen voor een afspraak wordt mogelijk verdubbeld tot maximaal 40 euro.

Het wegblijftarief werd een jaar geleden ingevoerd om het verzuimen van afspraken door patiënten tegen te gaan en om de administratieve lasten van geannuleerde afspraken te verminderen. Tarievenorgaan CTG/Zaio heeft de praktijk van het verzuimtarief onlangs geëvalueerd.

Uit de evaluatie blijkt dat slechts zeven ziekenhuizen, waaronder twee academische, een verzuimtarief in rekening brengen. In totaal zijn er 23 zorg-instellingen die met het wegblijftarief werken. Dat is 15 procent van het totaalaantal instellingen dat zo’n tarief mag gebruiken.

De meest genoemde reden om geen wegblijftarief te hanteren is dat de kosten van invoering niet opwegen tegen de baten. Ook zou verzuim niet veel voorkomen, hebben instellingen geen zin in discussies met patiënten over de schuldvraag en zijn ze bang dat ze de facturen niet kunnen innen.

Uit de enquête blijkt ook dat één van de ziekenhuizen het wegblijftarief duizend keer declareerde. Desondanks was er geen daling van het verzuim. Zes andere instellingen beweren wel minder verzuim te hebben.

Over de hoogte van het tarief bestaan verschillende meningen. Met name trombosediensten vinden het bedrag van 20 euro te hoog, omdat dit hoger ligt dat hun eigen reguliere tarief. Ziekenhuizen zouden de verzuimboete liefst verhogen om de kosten van leegloop en administratieve handelingen te dekken. Het CTG overweegt daarom een maximumtarief van 40 euro in te -voeren. << RC