Vooral in de zorg veel agressie
Plaats een reactieBijna de helft van de medewerkers in de zorg (48%) heeft te maken met agressie op het werk. Dit is aanzienlijk meer dan in andere sectoren, waar 33 procent te maken krijgt met agressie. Vooral vrouwen worden het slachtoffer. Dat blijkt uit cijfers over agressie op het werk van het CBS en TNO.
In 2011 had bijna 15 procent van de werknemers in de zorg te maken met agressie door collega’s of leidinggevenden, zoals intimidatie, pesten, lichamelijk geweld of ongewenste seksuele aandacht. Ruim 40 procent van de werknemers maakte melding van externe agressie door bijvoorbeeld patiënten of bezoekers, en ongeveer 7 procent heeft zowel interne als externe agressie ervaren.
In alle andere bedrijfstakken staan intimidatie en pesten op de eerste en tweede plek van veelvoorkomende vormen van geweld. In de zorgsector komen lichamelijk geweld en seksuele intimidatie echter vaker voor dan pesten.
De hoeveelheid agressie op het werk is ten opzichte van 2007 overigens niet toegenomen. De risicobeleving zou wel toegenomen zijn: meer werknemers zien confrontatie met agressie als risico.
Simone Paauw
Bronnen:
CBS: Helft werknemers zorg heeft te maken met agressie op het werk
Lees ook:
- Er zijn nog geen reacties
