Verzet tegen enquête van Elsevier

Minstens tien ziekenhuizen doen niet mee aan het jaarlijkse onderzoek van Elsevier/Lagendijk naar ‘het beste ziekenhuis’. Zij vinden de opzet en uitvoering van het onderzoek te slecht om betrouwbare resultaten te kunnen opleveren.

De MOA, brancheorganisatie van marktonderzoeksbureaus, publiceerde in maart een vernietigend onderzoeksrapport over de aanpak van Lagendijk. De steekproeftrekking leidt niet tot een representatief beeld en de vergelijkbaarheid laat ‘veel te wensen over’.

Acht ziekenhuizen reageerden eind april op een mail van het Netwerk van Directiesecretarissen in Instellingen voor Gezondheidszorg. Drie daarvan gaven aan mee te doen aan de enquête, vijf doen dit niet. Een van de weigeraars is het Wilhelmina Ziekenhuis Assen (WZA).

‘We doen niet mee aan prutswerk’, zegt bestuursvoorzitter Boudewijn Ponsioen. ‘Zelfs al lopen we het risico onder aan de lijst te komen. No guts, no glory.’ Volgend jaar zullen andere ziekenhuizen het voorbeeld van de vijf weigeraars volgen, verwacht hij. ‘Tenzij Elsevier zich op beter onderzoek baseert.’

De vereniging van samenwerkende algemene ziekenhuizen SAZ heeft de leden ontraden aan het onderzoek mee te doen. ‘Niet alleen is de kwaliteit slecht, ook zijn we niet gelukkig met het opstellen van lijstjes’, zegt secretaris Chris Wiggers. ‘Je kunt ziekenhuizen beter indelen in klassen van goed, minder goed en slecht’. Hij verwacht dat zeker tien van de 37 bij de SAZ aangesloten ziekenhuizen zijn oproep zullen volgen. JV