Laatste nieuws
Joost Visser
2 minuten leestijd
Nieuws

Utrechtse KNO-afdeling krijgt kwaliteitsvisitatie

12 reacties

De uitzending van Zembla, gisteravond, is voor de kno-vereniging en de Federatie Medisch Specialisten aanleiding tot een kwaliteitsvisitatie bij de afdeling KNO van het UMC Utrecht. De kno-artsen van het UMCU lieten eerder al weten zich niet te herkennen in het door Zembla geschetste beeld.

Het UMC Utrecht heeft twee medische calamiteiten op de afdeling KNO niet gemeld aan de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ), zo meldde Zembla gisteravond. Bij één van deze calamiteiten staat in het medisch dossier dat de gemeentelijk lijkschouwer van de GGD Utrecht de verklaring van natuurlijk overlijden heeft afgegeven, maar dat is volgens de programmamakers niet juist: de lijkschouwer zou de patiënt nooit hebben gezien. Volgens Zembla heeft het ziekenhuis beide calamiteiten ‘onlangs’ alsnog aan de IGZ gemeld. De zaak kwam aan het rollen na een anonieme melding van kno-artsen van het UMCU aan de IGZ. Er zou sprake zijn van een angstcultuur en een onveilig opleidingsklimaat.

‘Wij nemen de signalen die in Zembla aan de orde zijn gekomen zo serieus dat er binnenkort een kwaliteitsvisitatie zal plaatsvinden’, schrijven de Federatie en de Nederlandse Vereniging voor Keel-, Neus- en Oorheelkunde en Heelkunde van het Hoofd-Halsgebied (NVKNO) in een persbericht: ‘Het melden van calamiteiten is in het belang van goede patiëntenzorg.’ Over de vraag of de calamiteiten in het UMC Utrecht al dan niet zijn gemeld, laten beide zich niet uit. Evenmin gaan zij verder in op de inhoud van de uitzending van Zembla.

Het UMC Utrecht laat weten ‘geschokt’ te zijn over het beeld dat in Zembla werd geschetst. Volgens het ziekenhuis brengt de uitzending geen nieuwe feiten aan het licht en zijn de medische gegevens waarover Zembla beschikt al met deskundigen besproken: ‘Op basis daarvan zijn twee dossiers aan de IGZ voorgelegd.’ De patiëntgegevens die door Zembla worden gebruikt zijn onrechtmatig verkregen, stelt het UMCU vast. Het heeft daarover inmiddels aangifte gedaan bij de politie. Zestien (van 17) artsen van de afdeling KNO benadrukken in een gezamenlijke brief aan de raad van bestuur dat zij zich niet in het beeld van Zembla herkennen Zij stuurden de brief woensdagochtend, op basis van berichten in de media en voorafgaand aan de uitzending zelf.

Joost Visser @joostvissermc

Lees ook:

Inspectie onderzoekt angstcultuur bij UMC Utrecht (4 november 2011)

© Shutterstock
© Shutterstock
Nieuws disfunctioneren KNO UMC Utrecht meldplicht calamiteiten Zembla
Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • W.J. Duits

    Bedrijfsarts, HOUTEN Nederland

    De huidige situatie in het UMCU laten een beeld zien wat sterk lijkt op een gebrekkige verantwoordelijkheidsstructuur. Wie is verantwoordelijk waarvoor en wie ziet er op toe? Kennelijk leeft er ook een volledig gebrek aan verantwoordelijkheidsgevoel,... want hoe kun je als arts zo iets missen als een slechte uitslag van een patiënt.
    Het is ook zorgelijk dat de nieuwe voorzitster van de raad van bestuur reageert met ‘onverdedigbaar is dat alles zo lang heeft geduurd’. Een procedurele reactie, wellicht was de reactie ‘Het spijt ons verschrikkelijk dat dit heeft kunnen gebeuren’, wij gaan er nu alles aan doen om het UMCU een veilig ziekenhuis te maken, veilig voor onze patiënten en veilig voor ons personeel. We gaan dit doen door een open communicatie mogelijk te maken, waarin fouten worden gemeld, omdat fouten kansen betekenen op het kunnen verbeteren van onze zorg. Wij gaan ook iedereen een duidelijke verantwoordelijkheid geven en zullen er voor zorgen dat hierdoor transparantie ontstaat en heldere communicatie.
    Een mooie uitdaging.

  • Mr Sophie Hankes vz SIN-NL

    juriste, utrecht

    Nog interessanter is het feit dat deze heer Roes, Directeur Kwaliteit en patientveiligheid UMCU, wiskundige en statisticus is....
    Hij heeft blijkbaar mede als taak om ernstige medische fouten niet te melden bij de Inspectie Gezondheidszorg in strijd ...met art 4a Kwaliteitswet, getuige zijn optreden bij Zembla (4.11.2015) over de KNO calamiteiten en de weergave in NRC( 20.11.2015) over zijn zwijgen bij de medische fout UMCU gynaecologie. Wat SIN-NL betreft kan hij meteen ontslagen worden en kan Jan Kimpen, als destijds verantwoordelijk voorzitter van de Raad van Bestuur UMCU- zijn koninklijke onderscheiding direct terugsturen.

  • A.M. van Bemmel-Uittenhout

    Huisarts, DE GOORN Nederland

    In mei dit jaar stuurde ik de volgende reactie op de toenmalige actualiteit:

    De affaire Jansen Steur laat volgens mij zien dat er bij artsen dringend behoefte is aan richtlijnen voor hulp aan disfunctionerede collega's. Het niet optreden schaadt imm...ers naast de patiënt ook het vertrouwen in onze beroepsgroep.l

    Dit is toen niet geplaatst. Hoeveel calamiteiten moeten er nog plaatsvinden? Is hier geen rol voor de KNMG weggelegd?

    Maarten van Bemmel
    Huisarts niet praktiserend

  • A.F. Kuipers

    longarts, ZWOLLE Nederland

    Ik kijk even naar de brief van 16 KNO artsen uit UMCU.
    BIj 6 namen staat handtekening p/o GJ. Het is blijkbaar erg lastig om zo'n belangrijke brief persoonlijk te ondertekenen. Of is er iets mis met de interne communicatie?

  • GJ Bonte

    Neuroloog, Dalfsen Nederland

    Dr. Kuipers, dat is pas echt leuk! Wie zou toch die GJ zijn?

  • DGA Quaedvlieg

    KNO-arts, Harderwijk Nl

    Wel goed opletten collegae, dit was niet de persvoorlichter...een foutje is zo gemaakt ziet u.

  • W.J. Jongejan

    huisarts n.p. , Woerden nl

    Elementaire kennis van omgang met de pers in het kader van crisis-/reputatiemanagement is bij de heer K. Roes, directeur kwaliteit en veiligheid en bij de raad van bestuur van het UMCU niet aanwezig. Zie hiervoor ook: http://www.umcutrecht.nl/nl/Over...-Ons/Nieuws/2015/UMC-Utrecht-transparant-in-kwaliteit-en-patientve .

  • W.A.J. Hoefnagels

    neuroloog, OOSTBURG Nederland

    De functionaris is K. Roes Directeur kwaliteit en patiëntveiligheid UMC Utrecht

  • S. Ouchan

    Huisarts, ASSENDELFT Nederland

    Het was werkelijk beschamend hoe de persvoorlichter voor zich uitstaarde bijna.... plaatsvervangende schaamte

  • GJ Bonte

    Neuroloog, Dalfsen Nederland

    Bedankt W.A.J. Hoefnagels. Dat maakt het nog veel erger. Meneer Roes zou toch zeker van de hoed en de rand moeten weten. Maar dat was niet echt het geval. Ik had het begin van de uitzending gemist, vandaar dat ik niet gezien heb wie deze meneer was. ...Niet best, helemaal niet best.

  • GJ Bonte

    Neuroloog, Dalfsen Nederland

    Ik lees het al: De Afdeling Beperking Reputatie Schade en Rookgordijn Distributie van het UMCU komt op stoom! Grappig om te zien hoeveel mensen zich hiermee bezighouden. Volgens mij wordt er ook nooit bezuinigd op deze afdeling. Ik heb overigens zeld...en een persvoorlichter zo met zijn mond vol tanden zien zitten... Zelfs hij kreeg dit niet meer recht gepraat... En de IGZ liet het weer eens afweten, was vooral druk met het warmhouden van het eigen pluche, en liet het keuren van het vlees over aan de eigen slager, al is dat in dit verband misschien niet zo'n gelukkige woordkeus. Verbijsterend, maar weinig verbazend....

  • GJ Bonte

    Neuroloog, Dalfsen Nederland

    Bedankt voor de correctie dr. Quaedvlieg, maar ik zag iemand die heel glad praatte, inhoudelijk niets te vertellen had, herhaaldelijk het antwoord schuldig moest blijven en strak in het pak zat, dus ik ging er van uit dat dit wel een persvoorlichter ...moest zijn. Maar mijn aanname was blijkbaar niet juist. Blijft de vraag, wat is deze meneer dan wel?

 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.