Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
naar overzicht
Bas Knoop
14 april 2016 2 minuten leestijd
Nieuws

UMC Utrecht onder verscherpt toezicht

16 reacties

Het UMC Utrecht (UMCU)staat sinds 6 april voor een periode van maximaal zes maanden onder verscherpt toezicht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). De IGZ intensiveerde het toezicht op het Utrechtse academische ziekenhuis al in november 2015, nadat het televisieprogramma Zembla berichtte over een drietal calamiteiten op de afdelingen KNO en Hoofd-halschirurgische Oncologie én over een mogelijke angstcultuur op de afdeling KNO. Naar aanleiding van deze Zembla-uitzending stelde de IGZ een onderzoek in naar de patiëntveiligheid en de kwaliteit van zorg op deze twee afdelingen en in het hele ziekenhuis.

De directe aanleiding voor het verscherpt toezicht is het besluit van de raad van bestuur (rvb) van het UMCU om een kno-arts, die naar aanleiding van de Zembla-uitzending in opspraak raakte en tijdelijk was vrijgesteld van patiëntenzorg, in maart weer geleidelijk aan het werk te zetten. Het ziekenhuis stelde de IGZ vooraf niet op de hoogte van deze beslissing.

Uit het IGZ-verslag blijkt dat de rvb van het UMCU op 27 januari de inspectie liet weten dat zij voor de afronding van het IGZ-onderzoek ‘geen besluit zal nemen over de werkhervatting van deze arts’.  ‘Maar op 15 maart heeft het UMC Utrecht toch besloten om de arts weer te betrekken in de patiëntenzorg, zonder ons vooraf te informeren’, zegt een IGZ-woordvoerder. ‘Omdat wij al een tijdje intensief toezicht houden, veel contacten hebben met de rvb en onderzoek doen naar de calamiteiten waarbij ook de kno-arts betrokken was , ligt het in de rede dat het UMC Utrecht ons had geïnformeerd over deze beslissing.’

De inspectie vindt het verder kwalijk dat de terugkeer van de kno-arts op de werkvloer tot de nodige commotie in de media heeft geleid. Het was juist de ophef na de Zembla-uitzending die aanleiding was om de arts tijdelijk met verlof te sturen, omdat bij hem de rust en concentratie ontbraken om zijn werk goed te doen. Overigens besloot het UMCU begin april dat de kno-arts voorlopig toch niet mag opereren of mag optreden als hoofdbehandelaar. ‘De aandacht in onder meer de media leverde hem opnieuw veel druk op’, stelde een UMCU-woordvoerder destijds.

De IGZ schrijft in haar brief dat ‘het vertrouwen van de inspectie in de rvb is geschaad, in die zin dat de rvb op een cruciaal moment de inspectie niet heeft meegenomen in haar besluitvorming’. De communicatie van de rvb rond de werkhervatting van de kno-arts is niet de enige reden waarom de IGZ het UMC Utrecht onder verscherpt toezicht heeft gesteld. De inspectie vindt ook dat het ziekenhuis het eigen herstelplan om de veiligheid en kwaliteit van zorg te verbeteren en te vergroten sneller moet uitvoeren. ‘Wij willen hier bovenop zitten’, zegt de IGZ-woordvoerder.

Een woordvoerder van het UMC Utrecht zegt dat het ziekenhuis het besluit van de IGZ ‘accepteert’ en dat het ‘er alles aan doet om de benodigde verbeteringen voortvarend te realiseren’.

Bas Knoop
Twitter: @bknoop

Dossier UMC Utrecht

© UMC Utrecht
© UMC Utrecht
print dit artikel
Nieuws KNO IGZ UMC Utrecht calamiteiten Zembla
Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen

Reacties

  • H.M. Kroon, chirurg, ROTTERDAM Nederland 18-04-2016 00:00

    "Collega Bonte: (na een kleine koffiepauze): Ik zal mij distantieren van uw 'Jip en Janneke' en andere op mij overkomende als kleinerende verwijzingen zoals in uw reactie, het gaat immers om de inhoud en zelfs mett u is inhoudelijk te discussieren:
    Natuurlijk zijn er misstanden die actie vragen en het heeft er alle schijn van dat er iets goed is mis gegaan in het UMCU.
    Als u goed tussen de regels kan lezen ziet u dat ik me afvraag of een verscherpt toezicht of Inspecties of welke actie door de overheid dan ook wel enig effect heeft, want het doet wel heel veel kwaad voor iedereen in de zorg (niet in de laatste plaats de patient) terwijl het in mijn optiek niets oplevert. Kortom: het middel lijkt mij erger dan de kwaal.
    Hoe los je dan dit soort misstanden dan op? hoor ik u vragen. Daar heeft helaas niemand het antwoord op. Als alle betrokken partijen (afdeling, raad van bestuur en inspectie) zoals in de casus UMCU hebben gefaald, zoals de media ons doen vermoeden, zullen dit soort misstanden helaas blijven bestaan. Daar helpt heel hard ingrijpen niet tegen, terwijl de goeden en de onschuldigen er wel onder lijden.
    Het middel is dan dus erger dan de kwaal en vraag ik mij af of je zo'n middel dan wel moet inzetten.
    "

  • GJ Bonte, Neuroloog, Dalfsen Nederland 18-04-2016 00:00

    "@Kroon: U heeft duidelijk niet zo heel veel begrepen van mijn stukjes in het verleden, en ik vraag me af of u ze wel goed heeft begrepen. En het verwijzen naar Wilders of andere baasspelertjes getuigt van een vorm van populisme die nu juist iemand als Wilders niet misstaat.

    Inderdaad gaat er heel veel goed in het ziekenhuis, omdat de meeste medewerkers nu eenmaal wel gemotiveerd zijn om er het beste van te maken. Ik heb herhaaldelijk aangegeven dat bemoeienis van de inspectie tot niets leidt, hooguit dat de inspecteur een keertje vaker een kopje koffie gaat drinken met de Raad van Bestuur. Helaas is dit niet slechts theoretische kennis, heer Kroon, maar kan ik daar zelf ruimschoots over meepraten.

    De kern van de zaak is hoe er is omgegaan met goed gefundeerde kritiek die vanuit de vakgroep zelf kwam. Die is niet serieus genomen, niet door de vakgroep, niet door de hoogleraar, niet door de Raad van Bestuur, en niet door de inspectie. Een professor werd naar Amsterdam weggepest en een jong staflid moest zijn heil zoeken in Groot-Brittannië. Dat is wat ik bedoel met toedekken, de rijen gesloten houden en elkaar de hand boven het hoofd houden. U bent een hele knappe chirurg als u dat kunt ontkennen waar het de casus UMCU betreft.

    Als dan vervolgens het abces, om maar in uw taal te blijven, toch tot problemen blijkt te leiden, is het maar het best om dit adequaat te draineren in plaats van er een dik verband omheen te wikkelen. En dat laatste is precies wat de Raad van Bestuur geprobeerd heeft te doen. pus, ibi evacue, heet dat toch in uw termen?

    Misschien valt het u als snijdend specialist wat zwaar om mijn reacties grondig te lezen, vandaar deze toelichting. Als het nog iets meer in Jip- en Janneke taal moet, laat het even weten. "

  • H.M. Kroon, chirurg, ROTTERDAM Nederland 18-04-2016 00:00

    "Collega Bonte staat inmiddels bekend om zijn weinig verhullende en harde toon. Een plek naast Wilders of andere baasspelertjes uit het verleden zal hem niet misstaan.
    Dan inhoudelijk: Ik ga uit van het goede van de mens en dus van mijn collega's. 99% doet uitstekend werk, misschien 1% niet. Daardoor geloof ik in het zelfreinigend vermogen van de medici en van ziekenhuizen zelf. Ik ben er van overtuigd dat hoe hard je ook optreedt tegen de incidentele misstanden bij de 1%, zoals nu gebeurt in het UMCU, je veel (alles) kapot maakt bij die 99% en niets oplost bij die 1%. Kijk maar naar recente zaken: heeft alle comotie rond Jansen Steur ook maar IETS goed gedaan voor de patient? of de inspectie bemoeienis in de zaak Tuitjenhoorn? "

  • H.M. Kroon, chirurg, ROTTERDAM Nederland 17-04-2016 00:00

    "Hoe goed het ziekenhuis ook, er zullen altijd rotte appels zijn. Het UMCU is een kundig en goed ziekenhuis. Het is zo
    Jammer dat dit soort berichten en acties van de media en Inspectie meer kapot maken dan dat ze iets oplossen.
    Vertrouwen komt immers te voet, maar gaat te paard.
    Patienten die hier niets mee te maken hebben, worden hier de dupe van en durven niet meer naar het ziekenhuis. Een verlies-verlies-verlies-verlies situatie voor de patient, de zorgprofessionals, het ziekenhuis en de Inspectie. Misschien is al die openheid wel helemaal niet goed en los je juist sommige zaken liever binnenskamers op, om de rust te bewaren."

  • GJ Bonte, Neuroloog, Dalfsen Nederland 17-04-2016 00:00

    "@Kroon: Deze opvatting is dus precies datgene wat een dergelijke cultuur in stand houdt. Toedekken, de rijen gesloten houden, elkaar de hand boven het hoofd houden. Dat heeft dan ook goed gewerkt, maar toch niet heus. Problemen binnenskamers oplossen lukt alleen als iedereen inziet dat er een probleem is. En dat is in dergelijke situaties nu net het probleem. Dan kun je wel jammeren dat openheid meer kapot dan goed maakt, maar dat had je dan eerder moeten bedenken. Problemen in Utrecht werden opgelost door kritische mensen weg te pesten en vermijdbare complicaties liefdevol toe te dekken. Niet een plek waar ik graag behandeld zou willen worden. Maar collega Kroon heeft daar blijkbaar geen problemen mee. Tot zijn kinderen er behandeld worden, misschien..."

 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.