Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
naar overzicht
Bas Knoop
14 april 2016 2 minuten leestijd
Nieuws

UMC Utrecht onder verscherpt toezicht

16 reacties

Het UMC Utrecht (UMCU)staat sinds 6 april voor een periode van maximaal zes maanden onder verscherpt toezicht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). De IGZ intensiveerde het toezicht op het Utrechtse academische ziekenhuis al in november 2015, nadat het televisieprogramma Zembla berichtte over een drietal calamiteiten op de afdelingen KNO en Hoofd-halschirurgische Oncologie én over een mogelijke angstcultuur op de afdeling KNO. Naar aanleiding van deze Zembla-uitzending stelde de IGZ een onderzoek in naar de patiëntveiligheid en de kwaliteit van zorg op deze twee afdelingen en in het hele ziekenhuis.

De directe aanleiding voor het verscherpt toezicht is het besluit van de raad van bestuur (rvb) van het UMCU om een kno-arts, die naar aanleiding van de Zembla-uitzending in opspraak raakte en tijdelijk was vrijgesteld van patiëntenzorg, in maart weer geleidelijk aan het werk te zetten. Het ziekenhuis stelde de IGZ vooraf niet op de hoogte van deze beslissing.

Uit het IGZ-verslag blijkt dat de rvb van het UMCU op 27 januari de inspectie liet weten dat zij voor de afronding van het IGZ-onderzoek ‘geen besluit zal nemen over de werkhervatting van deze arts’.  ‘Maar op 15 maart heeft het UMC Utrecht toch besloten om de arts weer te betrekken in de patiëntenzorg, zonder ons vooraf te informeren’, zegt een IGZ-woordvoerder. ‘Omdat wij al een tijdje intensief toezicht houden, veel contacten hebben met de rvb en onderzoek doen naar de calamiteiten waarbij ook de kno-arts betrokken was , ligt het in de rede dat het UMC Utrecht ons had geïnformeerd over deze beslissing.’

De inspectie vindt het verder kwalijk dat de terugkeer van de kno-arts op de werkvloer tot de nodige commotie in de media heeft geleid. Het was juist de ophef na de Zembla-uitzending die aanleiding was om de arts tijdelijk met verlof te sturen, omdat bij hem de rust en concentratie ontbraken om zijn werk goed te doen. Overigens besloot het UMCU begin april dat de kno-arts voorlopig toch niet mag opereren of mag optreden als hoofdbehandelaar. ‘De aandacht in onder meer de media leverde hem opnieuw veel druk op’, stelde een UMCU-woordvoerder destijds.

De IGZ schrijft in haar brief dat ‘het vertrouwen van de inspectie in de rvb is geschaad, in die zin dat de rvb op een cruciaal moment de inspectie niet heeft meegenomen in haar besluitvorming’. De communicatie van de rvb rond de werkhervatting van de kno-arts is niet de enige reden waarom de IGZ het UMC Utrecht onder verscherpt toezicht heeft gesteld. De inspectie vindt ook dat het ziekenhuis het eigen herstelplan om de veiligheid en kwaliteit van zorg te verbeteren en te vergroten sneller moet uitvoeren. ‘Wij willen hier bovenop zitten’, zegt de IGZ-woordvoerder.

Een woordvoerder van het UMC Utrecht zegt dat het ziekenhuis het besluit van de IGZ ‘accepteert’ en dat het ‘er alles aan doet om de benodigde verbeteringen voortvarend te realiseren’.

Bas Knoop
Twitter: @bknoop

Dossier UMC Utrecht

© UMC Utrecht
© UMC Utrecht
print dit artikel
Nieuws KNO IGZ UMC Utrecht calamiteiten Zembla
Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen

Reacties

  • GJ Bonte, Neuroloog, Dalfsen Nederland 18-04-2016 00:00

    "@Kroon: Ik luister meer dan u zou denken. Maar iemand die meteen de vergelijking trekt met Wilders diskwalificeert zichzelf en al zijn eigen kleinerende opmerkingen daarna. En ja, lastig ben ik, voor mezelf en voor anderen. En ondanks alles, als u in de buurt bent bent u van harte welkom voor een kop koffie, in tegenstelling tot de figuur waar u me mee vergelijkt hoef ik niet zo nodig alles over de grens te zetten wat me niet bevalt, dan ga ik liever zelf weg..."

  • H.M. Kroon, Chirurg, ROTTERDAM Nederland 18-04-2016 00:00

    "Collega Bonte: u bent wel heel erg overtuigd van uw eigen gelijk. Lastig voor u lijkt me. Soms is het zo verhelderend om alternatieve ideeën eens toe te laten al is het maar om vervolgens (nog) beter stelling te kunnen nemen.
    Het is maar een tip, net als het op de persoon spelen en kleineren, misschien wordt u een leuker mens en beter dokter als u dat niet doet. Het proberen waard.
    En omdat ik u nu een beetje denk te kennen: u heeft t laatste woord, over en uit!


    "

  • GJ Bonte, Neuroloog, Dalfsen Nederland 18-04-2016 00:00

    "@Kroon: "Snakes in Suits" is overigens ook een aanrader. Zeker voor iemand die in een academisch ziekenhuis werkzaam is. Kleine stukjes tegelijk, anders blijft er van uw vertrouwen in het goede van de mens niet veel over. En als u daarna nog moed heeft, "The Psychopath Inside" is ook zeer lezenswaardig...

    Ik ga maar eens even opzoeken wie Wilders ook al weer is."

  • H.M. Kroon, chirurg, ROTTERDAM Nederland 18-04-2016 00:00

    "Collega Bontes: u bent een kinderachtig man en hardleers. Sterkte!"

  • GJ Bonte, Neuroloog, Dalfsen Nederland 18-04-2016 00:00

    "@Kroon: Ik vraag me af of iemand die een andere arts op nogal dubieuze gronden vergelijkt met Wilders, het recht heeft om diezelfde persoon kinderachtig en hardleers te nomen als ie een koekje van zijn eigen kinderkoekjesdeeg krijgt. Maar blijkbaar kan Kroon niet zo goed tegen een kritische houding, en dat is zorgwekkend maar helaas maar al te vaak illustratief voor iemand die in een academisch medisch centrum werkzaam is.

    En hoewel Kroon gepromoveerd is, en dus zou moeten weten dat het niet zo verstandig is om in het wilde weg wat getallen te roeptoeteren, heeft Kroon daar geen enkele moeite mee: 99% gaat volgens hem goed, misschien 1% fout. Op welke studies dit gebaseerd is, blijft onduidelijk. Ik vrees dat een referentie er niet gaat komen.

    Helaas zijn er teveel voorbeelden van situaties waar overduidelijk sprake was van disfunctioneren van individuele artsen en/of vakgroepen waarbij bij herhaling alarm werd geslagen door collega’s, maar waar alle mechanismen en regelingen vervolgens faalden om het probleem op te lossen. Ik heb dit helaas twee keer zelf mee mogen maken, en daar is mijn vertrouwen in mensen en instanties niet groter van geworden.

    Bovendien lees ik niet tussen regels, maar de regels zelf. Dat zou Kroon ook eens moeten doen, dan had hij kunnen lezen dat ik verscherpt toezicht niet zinvol acht, omdat de Inspectie helemaal niet de kennis en kunde heeft om dergelijke problemen boven water te krijgen. De inspectie had de anonieme melding van de KNO-artsen inmiddels al weer gesloten, na aan de Raad van Bestuur gevraagd te hebben wat er aan de hand was. En de Inspectie slikte zonder meer het antwoord dat er sprake was van een rancuneuze arts die ontslagen werd en nu in Engeland werkte.

    Er is iets grondig mis in de manier waarop omgegaan wordt met dergelijke collega’s en dergelijke situaties. Er is meer genoeg literatuur die analyseert waarom het in dergelijke situaties zo schrikbarend mis gaat. U zou in uw koffiepauze boeken kunnen lezen zoals ”How Doctor’s Think” van Jerome Groopman, of ”Thinking Fast and Slow” van Daniel Kahnema.

    Of u kunt gewoon als een naieve goedgelovige uw ogen sluiten voor dergelijke situaties en andere andere mensen uitschelden voor hardleers en kinderachtig… "

 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.