Patiënt heeft inzage gegevens bij meeste ziekenhuizen

Twee op de drie ziekenhuizen hebben een patiëntenportaal dat online inzage biedt in medische gegevens. Dat is meer dan vorig jaar, toen dit mogelijk was bij één op de drie, meldt zorg-ICT-organisatie Nictiz.

Patiënten kunnen nu bij 49 van de 77 ziekenhuizen inloggen om toegang te krijgen tot hun gegevens. Het ministerie van VWS wil graag dat vanaf 2020 iedereen zijn medische gegevens kan inzien en ook eigen gegevens kan toevoegen in een zogenoemde persoonlijke gezondheidsomgeving.

In een patiëntenportaal kunnen gegevens staan als onderzoeksresultaten, medicatieoverzicht en behandelinformatie. Vaak biedt een patiëntenportaal ook functionaliteiten als een e-consult, het invullen van vragenlijsten en het maken van onlineafspraken. Soms bieden ziekenhuizen ook de mogelijkheid van het uploaden van een foto en in een enkel ziekenhuis is een videoconsult mogelijk.

Sinds 1 januari 2018 worden e-consulten vergoed. Nictiz verwacht dat het aantal patiëntportalen met e-consult en videobellen zal toenemen.

Vrijwel alle patiëntportalen bieden inzicht in onderzoeksresultaten. Zorggebruikers kunnen bij 47 ziekenhuizen hun laboratoriumresultaten inzien. Bij 33 ziekenhuizen kunnen zij verslagen van beeldvormend onderzoek en radiologie inzien. Bij 4 ziekenhuizen zijn ook de beelden, zoals röntgenfoto’s en MRI-scans, in te zien. 10 van de 47 ziekenhuizen stellen de laboratoriumuitslagen binnen een dag beschikbaar in het portaal (realtime). Bij de ziekenhuizen met realtime-inzage krijgen zorggebruikers vaak de waarschuwing dat de arts de laboratoriumresultaten nog niet heeft bekeken. Bij 32 ziekenhuizen staan de resultaten binnen een week in het portaal.

Ziekenhuizen staan vaak voor de keuze of ze onderzoeksresultaten realtime of met vertraging in het patiëntportaal tonen. Beide opties hebben voor- en nadelen en moeten daarom weloverwogen genomen worden, zegt Nictiz, dat wijst op een ‘argumentenwijzer’ in ‘Online inzage, hoe regelen we dat?!’ waarmee ziekenhuizen hun keuze kunnen bepalen.

Op de site Hoe online is jouw ziekenhuis? is informatie over de beschikbaarheid van patiëntenportalen te vinden.