Monitor: ‘Mogelijkheden van e-health beter benutten’

De mogelijkheden van e-health worden nog onvoldoende benut. Elektronische dossiervoering mag dan breed zijn ingevoerd, patiënten kunnen gegevens over hun gezondheid of medische behandelingen nog niet online bijhouden.

Dat staat in de tweede editie van de ‘eHealth-monitor’, een doorlopend onderzoek waarin Nictiz en het Nivel jaarlijks de stand van zaken op het gebied van e-health in Nederland in kaart brengen. Vergeleken met vorig jaar maken patiënten iets meer gebruik van de mogelijkheden van e-health, zoals het maken van afspraken of het aanvragen van herhaalrecepten. Maar echt grote verschuivingen zijn er niet, zo staat in het vandaag verschenen rapport.

Als positieve effecten van het inzetten van e-health zien artsen het toegenomen gemak voor patiënten, bescheiden efficiëntiewinst of een verbeterd imago. Ook gemak in het werk is een drijfveer. Anderzijds ervaart driekwart van de geënquêteerde artsen belemmeringen in het online contact met patiënten. Afgezien van een gebrek aan financiële vergoedingen, hebben zij last van onvoldoende technische support en een tekort aan voldoende beveiligde systemen. Drie vijfde ervaart belemmeringen bij informatie-uitwisseling over patiënten, vooral omdat systemen slecht of helemaal niet aan elkaar gekoppeld kunnen worden.

De auteurs van het rapport geven de aanbeveling om ‘krachtig te sturen op tastbare meerwaarde’. Onder meer de KNMG zou moeten zoeken naar manieren om de voorlichting over wat er kan, effectiever te maken. Patiënten en artsen kunnen in de praktijk het gesprek aangaan over elkaars verwachtingen ten aanzien van online mogelijkheden.

Joost Visser

• Op naar meerwaarde!; eHealth-monitor 2014

Lees ook:

• E-zorg geen doel maar middel 
• Huisartsen maken app voor inzage dossier 
• App voor e-consult 
• Behoefte aan ICT-onderwijs 
• Succesvol werken met e-health