‘Meer beleid tegen seksueel intimiderend gedrag van patiënten’

Het seksueel intimideren van zorgmedewerkers door patiënten is ‘volstrekt ontoelaatbaar’, stelt beroepsorganisatie voor verpleegkundigen NU’91. Om duidelijker te maken dat dit nooit mag gebeuren zou de beroepscode voor verpleegkundigen en verzorgenden moeten worden aangescherpt.

De zorgvakbond reageert op cijfers van CBS/TNO die vandaag naar buiten zijn gebracht. Hieruit blijkt dat zorg- en welzijnsmedewerkers meer te maken hebben met ongewenst gedrag van klanten of patiënten dan mensen die in andere sectoren werkzaam zijn. Ruim 52 procent van het zorg- of welzijnspersoneel is een of meerdere keren geconfronteerd met ongewenste seksuele aandacht, intimidatie, pesterijen, geweld of andere onprettige ervaringen tijdens het werk. 

Volgens NU’91 komt het in alle sectoren van de zorg voor dat medewerkers onder meer betast worden, vragen krijgen om hulp bij masturberen en dat er pornofilms bekeken worden tijdens het katheteriseren. Het gaat volgens de zorgorganisatie zowel om mannelijke als vrouwelijke cliënten.  

Vakbonden CNV en FNV stellen dat het beleid in Nederland tegen geweld en intimidatie onvoldoende werkt of niet bekend is. Ze willen dat Nederland zich achter een internationaal verdrag schaart om ongewenst gedrag op de werkvloer uit te bannen. 

Volgens het CBS hebben maatschappelijk werkers (54%) het meest last van intimiderend gedrag door klanten of patiënten. Daarna volgen gespecialiseerde verpleegkundigen (51%) en artsen (50%). Politiemensen en brandweerlieden hebben het vaakst te maken met lichamelijk geweld door mensen van buiten de werkvloer, maar ook verpleegkundigen, sociaal werkers, groeps- en woonbegeleiders worden geregeld geconfronteerd met fysiek geweld. 

Al eerder werd bekend, op basis van cijfers uit dezelfde Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden, dat ook artsen vaker doelwit zijn verschillende vormen van intimidatie en treiterij. Met name vrouwelijke artsen (65,5%) hebben last van dergelijke agressie door patiënten, familie van patiënten of andere mensen van ‘buiten’ de instelling.