Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
naar overzicht
Nieuws

‘Mangomoment’ door attente zorgverlener Woord van het jaar-kandidaat

Plaats een reactie

Naast blokkeerfriezen, kwispellezen en intimiteitscoördinator heeft ook het woord ‘mangomoment’ het geschopt tot kandidaat-Woord van het Jaar. Het staat op Van Dales shortlist en er kan tot half december op worden gestemd.

Een mangomoment staat voor de situatie waarin een zorgverlener met een klein gebaar of onverwachte attentie een moment van grote waarde creëert voor een patiënt, aldus de Belgische naamgever Kris Vanhaecht, hoogleraar Kwaliteit en Patiëntveiligheid in Leuven en docent klinisch leiderschap bij het Erasmus Centrum voor Zorgbestuur in Rotterdam. Hij zag een reportage waarin een journalist aan een patiënt vroeg waar ze echt naar uitkeek na lang verblijf op de ic. Dat bleek een mango te zijn, die de journalist prompt voor de patiënt meebracht. Dit ontroerde Vanhaecht, die besloot de mango als symbool te nemen voor klantgerichtheid in de zorg. 

Afgelopen februari verscheen Vanhaechts artikel ‘In search of mangomoments’ in The Lancet Oncology en aanstaande maandag spreekt hij over mangomomenten en zorg met compassie op het congres van het Amerikaanse Institute for Health Care Improvement. Mangomoment is ook een geregistreerd handelsmerk van de KU Leuven met een fonds en onderzoeksprojecten. In België plaatste Van Dale het begrip op de shortlist en ook in Nederland is dat nu het geval. Het publiek mocht nieuwe woorden uit 2018 insturen en Van Dale Uitgevers nomineerde achttien nieuwe woorden voor de shortlist.

The Lancet: In search of Mangomoments

mangomoment.be

Lees ook

print dit artikel
Nieuws
  • Eva Nyst

    Eva Nyst (1973) is journalist bij Medisch Contact en heeft als aandachtsgebieden veiligheid, recht, ethiek en preventie.  

Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen

Reacties

  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.