Inspectierapport over VUmc openbaar

De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft haar rapport over het verscherpte toezicht op het VUmc openbaar gemaakt. De inspectie denkt dat andere ziekenhuizen ervan kunnen leren om soortgelijke situaties waarin patiëntveiligheid in het geding is, te herkennen, te voorkómen en te herstellen.

In het rapport beschrijft de IGZ wat er voorafging aan en gebeurde tijdens het verscherpte toezicht waar het Amsterdamse ziekenhuis van augustus 2012 tot maart 2013 onder stond. (zie ook: Dossier VUmc).

Kort gezegd was er sprake van grote samenwerkingsproblemen tussen medisch specialisten en onjuist en onvoldoende handelen van de raad van bestuur. Nadat de IGZ in augustus 2012 vaststelde dat zij niet goed geïnformeerd was door het bestuur, stelde zij verscherpt toezicht in. Hierna stapten bestuursleden en meerdere toezichthouders op. Het nieuwe bestuur heeft met staf en andere medewerkers stappen gezet om de problemen op te lossen en te komen tot betere samenwerking en een veilige meldcultuur.

De slotwoorden van het rapport zijn hard, maar er klinkt ook uit dat er lessen geleerd kunnen worden van de problemen van het VUmc: ‘De toenmalige raad van bestuur en een aantal specialisten hebben hun eigen (professionele) belang niet in alle gevallen ondergeschikt gemaakt aan het belang van de patiënt en/of zijn familie en in het verlengde daarmee heel VUmc. Patiënten en familie verwachten en mogen verwachten dat medisch specialisten de veiligheid en de kwaliteit vooropstellen. Uit de gebeurtenissen bleek dat conflicten, macht en het eigen belang op de eerste plaats kwamen. Dit heeft tot onnodige onveilige situaties voor patiënten geleid. Medewerkers van VUmc hebben laten zien dat veranderingen mogelijk zijn en dat onverwachte en onbedoelde gebeurtenissen bij de behandeling van patiënten gebruikt worden om continu te leren de zorg te verbeteren.’

Sophie Broersen

• Rapport IGZ: Met de patiënt voor ogen

Lees ook:

• Dossier VUmc