Huisartsen verliezen grip op eigen posten

Tot mijn verbazing lees ik in het artikel van Frank van Wijck (MC 33-34/2006: 1288) dat huisartsen als onderbetaalde werknemers lijden onder de macht van managers. Ik vind het artikel tendentieus en de vermelde generalisaties doen veruit de meeste huisartsbesturen, directies van huis­artsenposten en de Vereniging Huisartsenposten Nederland (VHN) tekort.

De negatieve teneur sluit ook niet aan bij onderzoek dat door ons is uitgevoerd onder ongeveer duizend huisartsen. Hieruit komt naar voren dat huisartsen zeer tevreden zijn over het functioneren van directies van huisartsen­posten. Slechts een paar procent geeft een negatieve score.

Toch vraagt het artikel aandacht voor een wezenlijk probleem waarmee artsen in Nederland vaak kampen: hoe werk ik als medisch professional zodanig samen met de directie dat er optimale voorwaarden worden gecreëerd voor goede patiëntenzorg? Er zijn veel negatieve voorbeelden te vinden van samen­werking tussen artsen en directies van ziekenhuizen, verpleeghuizen en zorgverzekeraars. Het gaat echter te ver dat artsen directies verantwoordelijk houden voor alle ellende terwijl ze zichzelf met geklaag in een slachtofferrol manoeuvreren.

In die zin zou het goed zijn artsen in de opleiding te trainen in het omgaan met managers en directies.

Het besturen van huisartsenposten moet worden overgelaten aan professionals: huisartsen. Het management ondersteunt de huisartsen in het besturen en heeft

verder een dienende en voorwaardenscheppende functie.

Nijmegen, augustus 2006

Paul Giesen, huisarts-onderzoeker  - Nederlands Kenniscentrum Huisartsenposten en Spoedeisende zorg Radboud Universiteit Nijmegen