'Eén loket voor zorg bij dementie'
2 reactiesNationale ombudsman Reinier van Zutphen vindt dat er één loket moet komen waar mensen met dementie en hun mantelzorgers terechtkunnen met vragen om en over zorg en ondersteuning. De patiënten en hun helpers lopen nu bij de overheid nog tegen veel te veel drempels op, constateert hij.
Ze blijven te vaak ook verstoken van een casemanager, een onafhankelijke en vaste begeleider die informeert, meedenkt en regelt, zegt de ombudsman in zijn onderzoeksrapport ‘Borg de zorg’. Dat wordt woensdagmorgen gepubliceerd.
‘Dementie brengt al meer dan genoeg zorgen en verdriet met zich mee. Draag daarom óók als overheid bij aan een dementievriendelijke samenleving’, zegt Van Zutphen, die al eerder signaleerde dat er ook op dit front te vaak in hokjes wordt gedacht.
Mensen met dementie hebben dagbesteding, begeleiding, verpleging en verzorging en soms verpleeghuiszorg nodig. ‘Verschillende wetten maken dit mogelijk, maar die botsen of sluiten niet op elkaar aan. Bovendien is het onnodig tijdrovend en ingewikkeld om de juiste zorg bij dementie te vinden.’
Er is sprake van administratieve rompslomp, te veel loketten, te weinig kennis en ook te weinig keuze aan dagbesteding.
lees ook:
Jose van Haastrecht
bedrijfsarts niet-praktizerend, Den Haag
Voordat dat ene loket geplaatst wordt op een landelijk platform breng ik diegenen die zich bezig gaan houden met de suggestie van de ombudsman nog even het volgende onder de aandacht. Enige weken geleden liet het CBS weten, dat meer dan 20% van de b...evolking boven de 65 jaar geen smartphone heeft dan wel beschikt over een internetverbinding, laat staan dat men de vaardigheid zou bezitten om daarmee om te gaan. Daarnaast is de gezondheidsvaardigheid (Health Literacy) voor een nog hoger percentage van de bevolking laag tot onvoldoende.
geert slock
huisarts, sluis
Het bestaande loket genaamd de huisartsenpraktijk loopt tegen steeds meer bureaucratie aan bij het verwijzen en organiseren van hulp voor dementerenden.
Als ik iemand doorverwijs voor dagbesteding of WLZ verblijf krijg ik van het CIZ vaak een nul op... het request, als de patiënt in het ziekenhuis beland en/of een uitgebreide geriatrische screening heeft gehad dan kan het ineens wel.
Het helpt zeker niet dat de overheid de zorg permanent hervormt zodat zowel mantelzorgers als huisartsen niet weer weten waar aan te kloppen.