Cosmetische klinieken hebben lak aan reclameregels   

Gratis consulten, stuntacties en tijdelijke prijsverlagingen voor cosmetische chirurgische ingrepen: het is niet de bedoeling, maar het gebeurt wel.

Wie zichzelf ‘mooier’ wil laten maken, kan terecht bij een van de vele cosmetische klinieken in Nederland. Cliënten die goedkoop uit willen zijn moeten vaak wel snel beslissen. Zo gaf Diana Gabriels op 20 en 21 december 25 procent korting op een schaamlipcorrectie en DermaClinic gaf tijdelijke feestdagenkorting op alle ingrepen. Voor de allergoedkoopste deals kun je terecht op Groupon: denk aan een ooglidcorrectie met 60 procent korting en een facelift voor maar een vijfde van de originele prijs.

In 2011 ontstond al ophef toen Groupon schaamlipcorrecties voor de helft van de prijs aanbood. De PvdA reageerde hierop met het voorstel om net als de Belgen reclame voor chirurgische ingrepen te verbieden, maar de kamer stemde hier niet mee in. Wel verscherpte minister Schippers de regels voor cosmetische ingrepen. ‘Fillen’ en laseren werden toegevoegd aan de voorbehouden handelingen. Verder ontwikkelde de Rijksoverheid de slogan: ‘Kijk uit. Jezelf mooier maken kan lelijk uitpakken. Een geslaagde ingreep begint bij een goede arts.’ Oud-minister Schippers sprak af met de cosmetische industrie dat de slogan bij alle reclame-uitingen zou worden gebruikt. De slogan wordt op de websites van klinieken en in reclamevideo’s vaak getoond. Maar bij reclames op Instagram of Facebook ontbreekt de waarschuwing vrijwel altijd.

De Nederlandse Vereniging voor Plastische Chirurgie (NVPC) ontwikkelde in 2013 haar eerste reclameregels, waarin zij stellen dat gratis consulten, acties met tijdsdruk en het winnen van ingrepen niet zijn toegestaan. Naast eerdergenoemde tijdsgebonden acties, worden gratis consulten frequent aangeboden. Zo organiseert Gabriëls ‘billendagen’, maar ook gratis spreekuren voor buikwandcorrecties, maagverkleiningen of borstvergrotingen.

Volgens de website van de Rijksoverheid houdt de Stichting Reclame Code (SRC) toezicht op naleving van de door de vakgroep gestelde reclamenormen. Maar de reclameregels van de NVPC zijn nooit officieel opgenomen in de regels van de Stichting Reclame Code. Daarnaast legt Kirsten van Kleeff, woordvoerster van de SRC, uit dat er alleen actie wordt ondernomen als consumenten klachten indienen over reclames en dat er nooit actief wordt gehandeld om de reclameregels te controleren.

Ook de NVPC reageert alleen als er klachten of meldingen binnenkomen bij hun vereniging. ‘Dit gebeurt regelmatig’, vertelt Patricia Liem namens de NVPC. ‘Als reclameregels door onze leden worden overtreden, geven we ze zeven dagen de tijd om de reclame te verwijderen. Dat gebeurt dan meestal ook wel.’ Maar de enige middelen die de NVPC tot haar beschikking heeft zijn waarschuwen en uit de vereniging zetten. Daarnaast zijn niet alle plastisch chirurgen lid en zijn er ook veel andere specialisten die cosmetische ingrepen verrichten en daar reclame voor maken.  ‘Wij pakken onze eigen achterban streng aan, maar dat voelt oneerlijk als andere specialisten dit niet doen.’ Vandaar dat de NVPC van plan is de reclameregels bij de Federatie Medisch Specialisten te presenteren om breder draagvlak te zoeken voor acceptatie en uitvoering ervan. 'We zijn hier zeker actief mee bezig’, benadrukt Liem, ‘ondanks dat het eigenlijk geen taak is voor artsen.'

Diana Gabriels was niet bereikbaar voor een reactie.